ChatGPTを活用したカスタマーサポートの自動化を徹底解説【ChatGPT講座：応用編５】

こんちには、ChatGPT関連をメインに情報発信をしているRyoです。

カスタマーサポートは、ビジネスの成長と顧客満足度の向上において非常に重要な役割を果たします。しかし、リソースや時間が限られている場合、迅速かつ効率的に顧客の問い合わせに対応するのは容易ではありません。ここで、AI技術を活用したChatGPTが大きな力を発揮します。

本講座では、ChatGPTを活用したカスタマーサポートの基本的な使い方について解説します。
簡単なチャットボットの作成方法から顧客にパーソナライズされた対応を行う方法まで、ChatGPTを使って効率的にサポート業務を進めるためのステップを共に学びましょう。