飲食店員は見た! 認知症問題
1.世の中には様々なお客様がいる
世の中には様々なお客様がいる。
神様のように拝みたい人もいれば、二度と来てほしくないと思う人もいる。
私がこれから記すのは認知症の方についてだ。
2.認知症のお客様に初めて出会った頃
私は学生時代はコンビニでバイトをしていた。
ある日、レジで作業をしているとおばあさんが漬物がないと騒いできた。
一応コンビニには必要最低限の漬物はあるが、スーパーマーケット程の種類はない。
すいませんね、これぐらいしかなくてと謝った後にレジで応対。
その後、パートさんからあの人実は認知症なんだと教えられた。
あの漬物がないと騒ぐのは日常茶飯事らしい。
スーパーとか行けばいいんじゃないのと思ったのだが、おばあさんが動きやすいところにはなくコンビニくらいしかないため難しいとのことだ。
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