見出し画像

Melodyneのアップグレード時のインストールエラーについて

ピッチ補正ソフトとして有名なCelemony社の「Melodyne」ですが、アップグレード製品を購入してインストールしようとしたところ、トラブルが発生したため、解決策について備忘録も兼ねて簡単に整理しておきたいと思います。

「Melodyne」のアップグレード版(Ver4以下をVer5にする場合など)には以下の手順で作業するように指示があります。

① https://www.celemony.com/ にアクセスする。

② 右上の「ログイン」をクリックしてログインする。

③ アップグレード元の製品の「ライセンスオプションボタン」を選択する。

④ アップグレードを実行のシリアルナンバーのところに、新しいシリアルナンバーを入力して、「続行」ボタンをクリックする。

⑤ 「ダウンロード」をクリックして製品をダウンロード、インストールする。

ダウンロードした実行ファイルをクリックしてインストールしようとしたところ、以下のようなエラーメッセージが表示されました。

A version of Melodyne is already installed on this computer.
Since it cannot be clearly determined in the course of the instalation whether the new version matches your Melodyne licence,this installation will now be terminated.
Please download the Melodyne instller from your Melodyne User Account at www.celemony.com/login.
It will certainly match youre license.

翻訳すると

このコンピュータには Melodyne のバージョンがすでにインストールされています。
インストール中に、新しい バージョンが Melodyne ライセンスと一致するかどうかを明確に判断できないため、このインストールは終了します。www.celemony.com/login の Melodyne ユーザー アカウントから Melodyne インストーラをダウンロードしてください。ライセンスと確実に一致するはずです。

という意味のようです。

しかし、指示どおり「www.celemony.com/login」からインストーラをダウンロードすると、最初にインストーラーをダウンロードしたウェブページと同じ場所にたどり着くんですよね。

そのため、指示どおりインストーラをダウンロードしてインストールしようとしても同じエラーメッセージが表示されるという無限ループに陥ります・・・。

他のメーカーの最近のインストーラーでは同じようなエラーは見かけないので困りました。

メッセージには

「このコンピュータには Melodyne のバージョンがすでにインストールされています。インストール中に、新しい バージョンが Melodyne ライセンスと一致するかどうかを明確に判断できない・・・」

とあるので古いバージョンの Melodyneを削除するしかないと考え、

コントロールパネル → プログラムと機能

から古いバージョンの Melodyneを右クリックしてアンインストールし、再起動をした上で、前記の「www.celemony.com/login」からダウンロードしたインストーラーを実行したところ、無事に新しいバージョンのMelodyneをインストールできました。

同じトラブルに逢った方がいた場合には、何かの参考になれば幸いです。




いいなと思ったら応援しよう!