伝えたいことが同じでも、選ぶ言葉や文章構成によって、伝わり方が変わる。同じ言葉や文章でも、声のトーンや話すスピード、表情や姿勢、顔や体の向きによって、伝わり方が変わる。
伝え方次第で、相手に安心を与えることも不安や恐怖を与えることもできる。

丁寧に丁寧に、人と関わっていきたい。