企業存続率から考える物販努力の末路
日本国内に存在する21万機を超える信号機よりも数の多い、美容サロン(エステ・美容室・ネイル・マツエク・リラク)約30万件。お互いを励まし合いながら情報交換し、施術だけでなく、物販(商品販売)にも力を入れて来た。しかし、メーカー自身も世の中を生き抜く為にも、トレンドに応じた進化が必要である。でなければ、この世に必要とされないからである。
仮に、1億人が30万件のサロンに分散すると、1サロン当り約333人で運営する事になる。一人のお客様が1万円を使って下さったとしても約300万円の粗利益。1サロン当りの従業員数は約3名とも試算されており、1人当たり100人のお客様から、100万円という売上を上げなければならない。
しかし、お客様はずっと通って下さる訳ではない。
思いもよらない理由で退店したり、失客する可能性がある。
自分達のサービスや努力に反して、お客様の趣味嗜好の変化で退店を余儀なくされてしまう。だからこそ、施術だけに捕らわれず、物販も必要になる訳だが、その考えも最近では甘い様に感じる。
下記の図は、一般的な企業の存続率を表した表だ。
10年後には94%、20年後99.7が何らかの理由で、倒産や廃業をしている。必死に物販を提供する事に尽力しても、メーカー廃業に伴い、お客様へのブランドチェンジ営業を、改めて行い続けなければならないリスクが伴い始めてきている。
そこで、我々は推奨するのは、早い段階で「サロンでは"この商品を永続的に売る"と決められる商品との出会い」を急ぎ、ベンチマーク商品を自社ブランドとして展開する事で、大きな無駄を省く事が出来る。
これを話すと、資金の問題や管理の問題を理由に、一歩前へ勇気を出せない人が居る事も良く分かっている。しかし、お客様も時間も待ってくれない。判断が遅くなればなるほど、未来のリスクを取返しが付かないほど大きくなる。
だからこそ、常にベンチマーク商品を見つける事、また工場との出会い接点を設け、常に準備を行う事がサロンオーナーには求められるのである。
そしていざ商品が出来たならば、自サロン販売だけでなく、ＷＥＢによる販売、越境ＥＣによる海外販売、インフルエンサーとの協力による販売等、現代社会においてその方法は多様にも考える事が出来る。
出来ない事を理由になにもしないサロン。
出来る理由を模索し前に進むサロンとでは、始まる前から答えが分れる。
残念だが、それだけ厳しい時代であると言わざる得ない状況が続いている。
我々、44310及びS2C.Labは、DX主体型の産業構造を軸に、持続サロン経営の研究を積み重ねて早3年となる。少し位の未来は見えてきている。だからこそ、その警笛を今鳴らす時が近づいているのだ。
何かに違和感を感じている。
何かを対策しなければならない。
そう感じているオーナーやメーカー経営者が、もしおられるなら我々の研究データを見て頂ければ、きっとその未来が少しでも見えるかも知れません。
様々なデータを公開しておりますので、ぜひご覧頂けると幸いです。
S2C.Lab
主宰 高山 大樹
４４３１０
主宰 森川 慎也
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