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共感時代に合った文章記載方法

伝わる文章が書けない!

私が困っていたので、色々と調べてみた事をまとめました。
特に、共感時代に配慮した文章にすると良いのでは!?
という事で以下参考になれば幸いです。


メリットファーストとブレイクファイナルの原則(共感)

まずはじめに
相手のメリットを入れて引き込み、具体的なアクションを説明し、
 最後にそのアクションをすることの障壁を下げる」という構造です。

①冒頭に相手のメリット
②具体的なアクション
③最後に行動ハードルを下げる


上記対応により、指示に従う人の割合が21%から78%へアップという事が!


文章によるメッセージ(重要ポイント)の念押し

結論/伝えたい事といった重要なポイントは、
【最初・中盤・最後に書け】くらいの心構えで書いていきます。

ただし、一言一句同じ表現を使うと「飽きられる」ケースがあるため、
基本的には少しずつ表現を変えてみると良いようです。

よく「結論は先に書く」、報告書などの事実伝達の話になります。

プレゼン資料やnoteなどでは、
念押し技術【最初・中盤・最後】を使うと伝わりやすくなると思います。


NGな文章にならない方法


・いきなり書き始めない
 >文章の構成を考える

・形容詞を頼りすぎない
 >具体的に文章化していく(定量化するなど)

・否定文を避ける
 >単純にわかりづらくなるので、どうするか具体的に書く

・図は正解を載せる
 >図の中にチェック項目などあった場合、
  ☑あり、☐なし で正解側の図を載せる ※下図は、☑ありの例

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・「こそあど」の多用はしない
 
>「これ」「それ」「あれ」「どれ」は使用しすぎに注意する

・受け身「~れる」「~られる」を避ける
 
>かけられる など、ぱっと意味をとらえづらい

・長文は避ける
 >短い文(20-40字程度)※今時文にする
 >PC、スマホ(チャット系、SNS系)に合わせた対応

・体言止め多様は注意
 >例:〇〇の設置!(文章内にリズムはつくが、わかりづらくなる)

・体言止めは、文章を分ける際に有効
 ▽箇条書きを使った例
 明日の予定は下記の通りです。例:5W1hなど
 ・時間…開場18時、開演19時
 ・参加費…10,000円
 ・場所…市民ホール
 ※これは、わかりやすいですよね。


Excel/Googleスプレッドシート内注意点

・1シートに大量に書きすぎない
 
>見づらい、わかりづらくなるので注意

・右横側の幅が広がらないよう注意
 >スクロールでなく、いちいち横にドラッグする操作は集中を削ぐ
 >発注リストなどはしょうがないが、マニュアル、仕様書は注意

・フィードバッグは、1つのセルに1つのみがよい


▼結局これが一番!

上手い流暢な文章でなく、
【わかりやすい文章】が良い!


まとめ

意識的に上記を行っていくと、
文章のわかりやすさが自分自身でも体感できました。
空気を吸うように自然とできるようになりたいところです。

こちらが何か参考になれば幸いです。


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