2024/09/08｜仕事ログ✍️〇〇都合

はじめに

こんにちは☀

私は、とある派遣CCオペレーターと申します。

現在、テレフォンショッピングの現場でオペレーターとして注文を受付しております。

宜しくお願いします！

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〜都合

今日学んだことについての話です。

相手に、何かをお願いする際は〇〇都合が存在することに気づきました。

社員（SV都合）、私（派遣都合）、お客様（お客様都合）、会社都合…✍️

SVから指示を受けたときに、今の指示（要求）は、SV都合による要請（詳しくは、SVが自らの職務を遂行するのに必要な情報を欲しい）

にもかかわらず、言葉遣いで、「〇〇さんに、フィードバックするので、お客様番号ください。」

SV都合の要請であったにも関わらず、当然の要求として、配慮のない言葉選び、自分都合の要求であることを理解していない要請であったんだ。と気づきました。

〇〇都合という言葉は、ネットの商品ページで見かけますが、誰の都合による要求か、要求はどこまで受け入れ、どこから受け入れられないか提示するための表現だということを学びました。

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おわりに

本日の記事は、ここまです。

最近は、noteの更新は減っておりますが、裏を返せば黙々と仕事をできているということです。

良いことだと思っときます。

ここまでお読み下さった方は、ご覧いただきありがとうございました！☺️

また、興味深い投稿出来るよう、発信していきますので、ご期待くださいませ♫

それでは、bye〜!!👋