アメリカのペット・ケア業界の巨人Roverの問題点

アメリカCNNニュース7/30
アメリカはコロナパンデミックでペットパンデミックも起きました
コロナのステイホームはペットの増加とペットケア企業を成長させました
Rover.comは「信頼できるシッターとドッグウォーカーのネットワーク」をうたい文句に、シェアリングエコノミーのペット市場を支配し、
ナスダック上場を目前に控えるまでに成長しました
しかしRover.comのシッターは実際にはギグワークで、従業員ではなく独立した請負業者として会社によって扱われるため、審査、トレーニング、または監視は最小限に抑えられます
また、Rover.comの使用にサインアップすると、顧客は会社に対する請求を個別の仲裁に持ち込むことに同意します。これは、問題を法廷に持ち込まず、集団訴訟などの複合訴訟を追求するために人々が団結するのを防ぐプロセスです
アメリカでは、自治体が運営するアニマルコントロールがFaceBookなどを使い独自に地域のペットの状態も公開していますので、Rover.com
のサービスが行き届いていないことも判るので、Rover.comサービスで
自身のペットが死亡などの被害に遭ったユーザーによるFaceBookも
登場しています
アメリカでは、コロナパンデミックが落ち着き始めていますが
UerやRover.comのように、コロナパンデミックで急成長した
ギグワーク企業の問題点も明らかになってきました