職場に妖精が出た話
<おじさんDX Vol 54>
ある時期に不思議な事が起きた話です。
おじさんの職場に、妖精がいるようです。
妖精の種類は二種類あります。
善い妖精
悪い妖精
重要な書類が送られてきているのに、
不思議な事に『書類が届きました』とかの報告がない。
「おや?書類が届いているけど」
「誰か受け取りました?」
周囲一同:「私は受け取っていません。」
誰が受け取ったのだろう?
少なくともお客様が受け取るはずもない...。
妖精でもいるのか?
急ぎの案件の書類や商品
伝票や送り状については、サインをして受け取ります。
受取ったら内容を確認もせずに、伝票入れにポーイと入れたまま。
「おや?商品が届いているけど」
「誰か受け取りました?」
周囲一同:「私は受け取っていません。」
本来では
「〇〇さん 受注品が入荷しました。』
『お客様に連絡してくださいよ!』
「伝票が入ってきたから、書類に記載しておいたよ!」
お互い連携して円滑に仕事になるのです。
送り状を受け取ったの誰?
誰も受け取っていないの?
ん?スタッフ以外で 誰が受け取るの?
妖精でもいるのか?
妖精か誰なのかはわかりません。
それでも仕事の流れを妨げられるのは困ります。
特に納期や時間が切迫しているケースでは、
それこそヤキモキしてしまいます。
『妖精はいったい誰なのだろう?』
妖精を探してみよう!
例
『あれ?いつ入ってきたの?』とザワザワする。
妖精は「さも私じゃないし...」と
まったく話に係る様子も見せない。
段々と周辺の状況が判明し、
各自にリサーチする。
逃げられなくなったと見ると...
『すいません。思い出したのですが....』
『あっ!さっき入荷してました...』
『伝えるのを忘れていました』
はい! 妖精発見!
さっき、「知 り ま せ ん 」って
言ってませんでしたか?
こんな事がありました。
職場では、決まった時間に過不足がないかレジ金を数えます。
あらかじめレジ金が合わないよう、
つり銭を調整しておくのです。
本来ならば〇〇円の差異があります。
となるのですが...
短時間で数えたな?と思ったら、
妖精:「合ってます」
1回では、数え間違いもありますから、
「もう一度数え直し」をお願いします。
「どうでした?」と聞くと
妖精:「合ってます」「過不足ありません!」
いやいや...合ってる訳が、ないよ!
数える前に私がレジから500円1枚抜いてますから!
という事で他のスタッフに数えてもらうと...
結果は500円不足!(正解!)
ホントに数えましたか?
妖精:『数えている最中にお客様が来て、数えられませんでした』
えっ?数えていないの?
さっき(数えて) 合 っ て ま す
って言ってたよね???
※ここでの問題は、レジ金を数えている/いないじゃなくて、
数えていない事を、「数えた」と返答した事なのです。
人間のやることですから、
間違いはあるのですが...
悪い妖精は、有難くないのが本音です。
いい妖精とは、
備品などがいつの間にか補充されている。
いつの間にか、整理整頓されている。
特に指示されている訳でもないのに
自然と気付いてくれています。
例
コピー用紙がいつも補充されている
消耗品類が、いつも補充されている
トイレットペーパーがいつも補充されている
いい妖精になりたいものです。
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