FBA商品の返品対応について

【質問】FBAで購入者都合で開封後もキャンセル可能と知り、その商品は販売不可になります。
このような購入者対策はございますか。

【回答】
FBA在庫商品、つまりAmazon.co.jpが発送する商品については開封後でも購入後30日以内なら原則返品が可能になっています。
ただし、その場合商品代金の返金は50%です。
原則というのは商品やカテゴリによって特例条件が定められているからで
詳しくはこちらのガイドページを御覧ください。
返品・交換の条件

返品された商品はFBA倉庫に戻って来ますがご質問の通り販売不可です。
返品理由は商品によってまたお客様によってまちまちですが
例えば「サイズが思っていたのより小さかった」など
はっきりした理由が分かるならサイズ表記を正確にする、改めるなどの工夫が必要でしょう。
返品された商品は破棄するか、一度FBAから返送してもらって
新品同様なら再梱包して納品、もしくはヤフオクやメルカリで販売する。
などの対応を考えます。

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