売れる営業マンの特徴7選

1.即レス
顧客からきたメールや電話など、気付いたら即返信をする

2.リマインダーの活用
約束した納期や、追客日など、約束を必ず守るためにリマインダーを活用する

3.前提を必ず伝える
何事も、前提によって相手の受け取り方が変わってくるため、前提を伝えた上で物事を説明する

4.常に納期を伝える
顧客から依頼、提案した後に納期をしっかりと伝える

5.次回アクションを顧客に任せない
提案後、次回はいつ連絡する、会う、など営業側が主導で約束をする

6.デメリットをしっかり伝える
メリットを伝えた上で、デメリットを伝え、最後にまたメリットを伝えることで信頼を得ながらメリットが相手の印象に残る

7.プロセスのKPIをしっかり設定する
KPI・・・重要業績評価指標
架電数、通電数、獲得数にコミットする