ゆう

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最近の記事

営業マンが理解すべきコミュニケーションの本質について

正直、よくある営業本、動画などはテクニック論ばかりで本質を理解しないと応用が効かないと考えております😅(私の意見です) また、契約は取れても、『売られた』感が顧客に残り、次に繋がらなかったりクレームに繋がったりします。 本質を理解して営業を行うと『自らの意志で購入した』という印象になります。 コミュニケーション(営業)の本質とは 『聞き手を想像し、自然で心地の良いコミュニケーションを取ること』だと捉えております。 その本質に、セオリーを絡めてトークを展開することで、

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      現在、営業マンから寄せられるご質問への回答を下記にまとめさせていただきました。 ご興味あればご購読いただけると嬉しいです。 ア行 ・アイスブレイクが上手くできない  アイスブレイクに関しては上手くやろうとする必要はございません。 よく営業の本とかに、商談冒頭にはアイスブレイクしましょう、とか書いてありますが、アイスブレイクは、会話しやすい状況を作ったり、相手との距離を詰めるために行うものなので、営業のセオリーみたいに考えるのは違うと思います。  アイスブレイクすることが目

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          1,あなたの長所と短所はなんですか? ここでは、長所の裏側を短所として回答しましょう。 例 『私の長所は、物事に集中して取り組みができることです。その反面、集中しすぎて、周りが見えなくなることが短所であると考えております。 短所を理解した上で、集中しすぎているな、と感じた際に、一呼吸おいて周りを見るように対策しております。』 のように、長所と短所を表と裏の関係の構造にし、短所を理解して対策もしている、まで伝えると印象が爆上がりです🔥 2,なぜ弊社を応募したのですか?

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          これを実践すると上司から一目置かれる行動 3選✍️

          私自身、一般企業に3社務めた経験がありますが、すべての会社で昇進した経験があります。 その理由について共通するポイントがありますので、参考にしてください☺ 1,会社の企業理念(上位概念)に繋げた言動をする  資料作成、プレゼン、MTGでの発言など、すべて企業理念につなげて  見ると印象が変わります。    簡単な実践としては、すべて冒頭に「企業理念である〇〇をベースに検討したところ~」と付け加えてみてください。 後に続く内容が理念に繋がっていない、違和感を感じる場合、

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          私が安定して成果を出せるようになった理由

          新規営業をしている方の中には、「毎月の目標達成に向けて、安定した結果を出せない」、という悩みを抱えている方も多いと思います。 私が、安定して成果を出せるようになった理由をお伝えしていきたいと思います。 ※分業ではなく、アポ獲得からクロージングまで一貫して行っている方は特に必見です。 ズバリ、インフローとアウトフローの数を適正にする!です。 ここで言うインフローですが、商談設定の件数です。 アウトフローは、決着、つまり、お断りもしくは成約です。 営業マンの中には、と

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          意識するだけでファンが増える!新規開拓10割の営業マンであった私が、紹介5割:新規5割になった訳

          新規開拓10割の営業マンであった私が、紹介5割:新規5割になった訳についてまとめていきます☺ 突然ですが、どんな飲食店であればまた行きたい、とリピーターになりますでしょうか? 私事ですが、先日子供を連れて食事を食べにいきました。 基本的にあまり期待せずに行くのですが・・・・ 結論、ファンになりました。 理由 1,子供料理がものすごく早く出てくる 2,子供の料理を待っている間、プレゼントのおもちゃを選ばせてくれる 3,エプロンやフードカッターも用意がある 4,子供用のス

          意識するだけでファンが増える!新規開拓10割の営業マンであった私が、紹介5割:新規5割になった訳

          営業で活用できるセオリー3選✍️

          ※たくさんありますが、主に使っていた3つをご紹介いたします! 1.返報性の原理 人が他人から何かしらの恩恵を受けた場合、何らかの形でお返しをしたくなる傾向がある ★例えば、顧客から何か依頼があった時に、何かしらの提案アポを打診すると高確率でアポイントをいただきました。 値交渉の時にも便利! こちらが譲歩するならば、相手にも何か譲歩をしてもらう。 2.損失回避の法則 人は得することよりも損しないことを選ぶ ★サービスを導入することで、『これくらいメリットがあります

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          営業力をつけることのメリット🕺

          こんにちは! 営業支援サービスを提供している、ゆうと申します。 今回は、営業力をつけることによるメリットをまとめていきます🔥 私自身、営業力をつけることによって日常生活や仕事に大きなメリットがありました。 1.人間関係が良好になる 相手がなぜそのような行動を取ったか、どういう気持ちか、など相手のことを思いやることができます。結果として人間関係が良好になりました。 2.転職に困らなくなる  営業マンを求めている会社は無数にあり、実力があれば自力で年収を高める(インセン

          営業力をつけることのメリット🕺

          パワハラの経験 5選

          1.商談を外し、丸坊主 2.ゴミ箱の上に正座で説教 3.深夜まで追い込みのメール 4.キャンセルが出た際に自腹で購入  ※空気清浄機が家に4台きました 5.経費の立て替え3ヶ月分 社会人キビシー、と感じてました。 今となってはいい思い出です笑

          パワハラの経験 5選

          売れる営業マンの特徴7選

          1.即レス 顧客からきたメールや電話など、気付いたら即返信をする 2.リマインダーの活用 約束した納期や、追客日など、約束を必ず守るためにリマインダーを活用する 3.前提を必ず伝える 何事も、前提によって相手の受け取り方が変わってくるため、前提を伝えた上で物事を説明する 4.常に納期を伝える 顧客から依頼、提案した後に納期をしっかりと伝える 5.次回アクションを顧客に任せない 提案後、次回はいつ連絡する、会う、など営業側が主導で約束をする 6.デメリットをしっかり伝

          売れる営業マンの特徴7選

          テレアポで成果が出始めるようになった訳

          営業職に従事し始めてから、最初はなかなかテレアポで獲得した商談が決まらず、成果の上がらない日々が続きました。ちょっとした改善で成果に繋がり始めたため、その内容をまとめます。 1.アポのためのアポをやめる  当時、アポを取らないと恫喝されていたため、どうしても担当者や、  アポの取りやすそうな対象に架電し、手段が目的化していました・・・  基本決裁者あてに架電するように改善していきました。 2.トークスクリプトの改善スピードを速める  会社から与えられたトークスクリプト

          テレアポで成果が出始めるようになった訳

          8ヶ月売上ゼロから脱却した軌跡

          営業会社に入社後、8ヶ月売上0を叩き出し、一時はやめようと思いました。 そこから脱却できた理由について、簡単にまとめます☺ 1.売れている人のマネ  当時トップセールスだった人を徹底的に模倣しました。  煙草を吸う、眼鏡をかける、てかてかのスーツを着る、ツーブロックにする  などなんでもやりました。 2.商談時にむやみやたらに営業をかけない  サービスの提案の前に、顧客を知るためヒアリングに時間をかけました。 3.行動量の担保  トップセールスの決定率と自身

          8ヶ月売上ゼロから脱却した軌跡

          入社1ヶ月目でスペシャル研修に参加

          入社後1ヶ月が経過し、営業力強化に向けたスペシャル研修に参加することになりました。 場所は長野県 私自身、営業力強化に繋がると期待に胸を膨らませ、参加しましたが現実はあまりにもきつく、まるで修行のようでした。 ・移動 飛行機ではなく経費削減のためまさかのフェリー めちゃくちゃ揺れて吐きました、 ・労働 気温35度の炎天下の中、朝8:00-22:00まで飛び込み営業。 22:00過ぎに事務所に戻り、日付が変わるまで精神論でのFBという名のパワハラ 土曜祝日は平日 ・テレ

          入社1ヶ月目でスペシャル研修に参加

          即決を取りにいけない営業が即決を取れるようになった理由

          1.商談設定は必ず決裁者あてで取得する  →月の商談数のうち最低8割は決裁者あてで取得しています。   無理に即決を取りにいかなくても共感を取れれば自然と即決が取れます。 2.提案資料そのものが即決を取る流れになっている  →資料通りに進めていくと自然とクロージングできています。 3.この場で決めずに検討していただきたい、と前置きする  →その上で、「前向きに検討できそうか否かを確認する」   できる場合は、検討に必要な材料と、次回アクションの約束をする   

          即決を取りにいけない営業が即決を取れるようになった理由

          営業を経験していてよかったこと

          1.夫婦関係が良好になる  →相手が何を意図しているか、何を求めているか考える癖がついた。   子供は何考えてるかわかりません・・笑 2.買い物上手になる  →営業をかけてきているなと察知することができます。 3.転職先に困らなくなる  →営業職を求めている企業は多く、選択肢が広がります。 とはいえ、私生活は苦労の連続です・・・笑

          営業を経験していてよかったこと