好かれる人の話し方を身に付けたいですよね
どうも、ゆうきんです。
noteでは日々の勉強内容をまとめて発信しております。
幸せになりたい方、努力を応援しあえる方に届いていると嬉しいです。
詳細はプロフィールに記載しているので、ぜひご覧くださいませ。
さて本日は
「好かれる人の話し方について」
というテーマでお話ししていきます。
本日も株式会社らしさラボ・伊庭正康さんのYouTube動画を
ご紹介させていただきます。
話し方や姿勢についてまとめて下さっているので、
ぜひご参考にしてください。
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動画のまとめ
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人から好かれる人はこんな話し方をしています。
1 アサーティブな話し方をしている
相手の感情にケアをした話し方のことです。
✖「私は~~だけどあなたは■■がダメですね。」
〇「あなたは~~で良いですね。もっと△△すると良くなりますよ。」
2 相手の話を10分間聞き続ける
嫌われる人は1~2分聞いたところで自分の話を始めてしまいます。
人はみな自分の話を聞いてほしい生き物です。
「会話泥棒」はせず「拡大質問」が効果的です。
拡大質問をしていくために3つの「ど」を活用しましょう。
①どうして ②どんな ③どのように
3 知っていることでも、さらに聞こうとする
知ったかぶりしているようでは論外です。
また、知っている話に対して「そうですよね」は禁物です。
「へぇ、そうなんですね」に置き換えましょう。
この他にも「そこまでは知りませんでした」や
「そこまでは存じておりませんでした」なども効果的です。
4 忙しさを見せず、いつも時間を作る
忙しい人ほど時間を作ろうとしてくれますし、
暇な人ほど時間を作れないと仰ります。
ミーティングなどは、スキマ時間を活用していきましょう。
5 後輩・部下にも敬称と敬語
仕事上では上下関係を出しません。
役職は役割であって、偉くなったわけではありません。
部下のことは尊敬しましょう。
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人間関係を円滑に
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言葉で表すことは簡単ですが、なかなかできません。
私も「そうですよね!!」を使ってしまっておりました。
勉強していることは示し、分からないところは分からないと伝えるようにしていました。
どこかでプライドがあったのだと思います。
相手に興味を持つことや、相手も自分も良くなるような心遣いが必要です。
人間の幸福度に最も影響を及ぼすものは「人間関係」だと言われています。
私も幼いころは自己中心的で人間関係に苦労しておりました。
しかし、少しずつ意識をしていくことで今では「これまで人に嫌われた経験とかないでしょ?」と言われるまでになりました。
普通にあります。今でも失敗することばかりです。
だからこそ私は「人間関係は技術だ」と心得ておりますので、
これからも鍛錬をしていきます。
幸せな毎日にするべく一緒に頑張っていきましょう。
本日は以上です。