カナダ生活ガイド Vol.3 電話、インターネットの開設を
広大な土地を誇るカナダには、電話会社ごとに活動エリアが異なります。また、州や都市ごとに番号が振り分けられ、固定電話と携帯電話の番号の区別はありません。さらに、携帯電話のプランによっても条件が異なり、州外への通話には通常、長距離通話料金がかかります。
ちなみにカナダの緊急電話番号は911。日本と異なり、病院、消防、警察の番号が別々ではなく、すべて911です。
今や携帯電話は生活に欠かせないものとなりました。日本で愛用していた携帯を手放すのは惜しいけれど、カナダでの利用が心配。携帯電話の仕組みや契約手続きに不安を感じる人も多いでしょう。加えて、様々な携帯電話が存在し、自分に最適なものを見つけるのも難しいかもしれません。
そんな悩みや不安を解消すべく、バンクーバーとトロントに支店がある、けーたい屋のSayaさんにお聞きしました。
けーたい屋さんは、人と人とのコミュニケーションサポートを通じて、お客様と社会に幸せを届けることをモットーに掲げ、2008年からカナダでサービスを提供しているコミュニケーションカンパニーです。
留学生、ワーキングホリデー、法人、新移民、ワークビザ、海外顧客を含む、これまで3万人以上のお客様がご利用されています。
カナダでの新生活での携帯電話のトラブルを回避するために、日本とカナダの携帯電話の仕組みを詳しく案内し、お客様一人ひとりが安心して通信サービスを利用できるよう、日本人スタッフが丁寧にサポートされています。
カナダの携帯電話の仕組み、契約スタイルはどうなっているの？
日本と同じ様に大手３社の携帯キャリア、その傘下にある子会社ネットワークで形成されています。ポストペイド（後払い）契約とプリペイド（前払い）の契約形態があり、スマホ端末の分割購入や未成年者の契約などでおすすめの契約方法が変わります。
日本と異なる点は、自分のエリアで電波があるかどうか（ネットワークエリア）です。特にカナダは土地が広いので、キャリア選びにはそもそも自宅や職場、学校などで電波があるキャリアを選ぶ事からスタートします。
ウェブサイト上でカバーされている様に見えても、コンドミニアムなどの場所によっては実際に使えないスポットと言われる場所もあるので、使えない場合は契約しなおしとなり余計な出費に繋がります。
実際みなさんどのくらいのデータをカナダ生活で使っているの？
家と職場にインターネットがついている方の場合は、外の移動中にご利用されるかと思いますが、８－１０GBの方が平均です。意外かも知れませんが、日本の様に５０GBなどのプランを契約している方はほぼいらっしゃいません。
料金プランは、カナダで実際に生活をしてみてからご変更も可能ですのでプランに迷っている方は先ずは平均的な８－１０GBプランでスタートするのがおすすめです。
カナダはWIFIがたくさんあるって本当？
お住まいの場所によって異なります。
例えば、ダウンタウンなどはレストランやカフェが多い為、公共WIFIも多くご利用頂けますが、アップタウン（住宅街）に住む予定の場合はほぼ使えないと思って頂いて方が良いと思います。
カナダはバスが時間通りに来ない為、ついＳＮＳなどを見てしまったりする事もあると思いますが、郊外の場合はプラン内のデータを使う事になります。
プリペード式の携帯ってどんなもの？
プリペイドとは、名前の通りプラン料金を前払いで支払いするタイプになります。
超過料金がかからないので安心です。未成年者でも契約可能です。
日本のクレジットカードを使って自動引き落としの登録もできるので便利です。
SIMフリーの携帯電話をカナダに持っていくとSIM契約するだけで日本で使っていた携帯がそのまま使えるって本当？
まずSIMカードについてご説明します。
SIM Cardとは、電話番号情報が入った小さなチップの事です。例えば、iPhoneやAndroidなどの端末単体では、携帯電話として発信や着信などができませんが、SIM Cardを端末に差し込む事により初めて電話として発着信使える様になります。
チップに情報が入ったシムカードの他、デジタルシム(e SIM)と言われる契約方法もあります。こちらは、カード自体は存在しない為スマホ端末へ直接携帯電話情報をリモートで書き込みする事ができます。
★デジタルシム(e SIM)のメリット
仕事用とプライベート用など、１つの端末で２つの番号を持つ事ができます。
日本の電話番号とカナダの電話番号を両方使う必要がある場合なども便利です。
★デジタルシム(e SIM)のデメリット
対応機種がまだ限られている為、全てのスマートフォンで申し込みできる様にはなっておりません。デジタ対応の機種も発売されていますが、申し込み前にお手元の機種が対応しているかの確認が必要となります。
次にSIMフリー、SIMロックについてご説明します。
端末購入時には、自分が契約している携帯キャリア以外で使えない様にロックがかかっている事があり、SIMロックと呼ばれています。キャリアによりますが、カナダでは２０１７年１２月、日本も２０２１年後半まで購入した機種についてはSIMロックがかかっている場合がほとんどなので、カナダに来る前にカナダの携帯会社でも自分の端末が使える様に手続き（SIMフリー、SIMアンロック）が必要です。
日本の携帯電話はカナダでもそのまま使えるの？
★日本の電話番号について
カナダ国内で日本の番号を使わない予定の場合
基本料金を抑える為出国日に向けて、休止手続き
電話番号休止サービスが対応しているキャリアの場合は、一定の料金を支払いでカナダに行っている間に日本の携帯番号やキャリアメールを保管してくれるサービスがあります。
日本とカナダで基本料金を両方支払いするコストを抑える場合はこの方法がおすすめです。
2. カナダ国内で日本の携帯番号を継続して使いたい場合
eSIM契約しながら国際ローミングでご利用（ローミング料金がかかります）
日本の番号をカナダで利用する場合は、他国の電波を借りて使っている事になり国際ローミング料金がかかります。（電波のレンタル代のようなもの）
仕事上どうしても使わなければならない場合は、料金が高額になる可能性がありますので十分に注意してご利用下さい。（詳しい料金については日本の各キャリアへお問合せ下さい）
デジタルシム（eSIM）対応端末を持ち込みする場合は、電話番号が２つ持てるので１つの端末で日本の番号を保持したままカナダの電話番号の利用が可能です。
★現在利用中の端末の持ち込み準備について
日本のスマートフォンは各キャリアで他社のSIMカードが使えないようにSIMロックが掛かっております。そのままではお使いになることができません。
ご出発前に日本でお使いのキャリア様にお問い合わせいただき、SIMロック解除手続きを行ってください。
SIMフリーのスマホは、基本的にはカナダでもご利用になれます。
（iPhone 6S以降対象。アンドロイドは、Sharp aquosなど海外でデータが使えないものもあります。）
アメリカへ旅行に行くのだけれど、アメリカでは使えるの？
マンスリープランの場合はアメリカでも利用可能なプランがありますが、カナダとアメリカは近くても外国となりますのでローミング料金がかかります。
携帯電話の契約に必要なものは何？
プリペイド契約：パスポート、カナダ国内のご住所（ホテルや学校などの仮住所でもOK）、パソコンで確認できるemailアドレス（キャリアメールは不可）
マンスリー契約：下記A欄とB欄の中より一つずつご準備ください。
[A欄]
・カナダのクレジットカード
・カナダの運転免許書
・SINナンバー（ソーシャルインシュランスナンバー）
・カナダ入国時の滞在ビザ番号（入国時にカナダの空港などで受取りできます）
[B欄]
・パスポート
・BCID等各州の身分証明書
※身分証明書のご準備が難しい場合はご相談ください
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