意思疎通することの大事さ

皆さん、こんにちは！
地域を知りたい～！が発端で、好奇心旺盛にアンテナを高く張り巡らして、いつも動き回っている回遊魚の【まゆゆ～！】です。

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息子のノートパソコンを借りて、久しぶりにパソコンから投稿！
スマホから投稿は、老眼に鞭打ってやるため「つぶやき」が限度。（笑）

さて、連日、【意思疎通】について考えています。
職場や交友関係、SNSなど、対面・非対面に関わらず、
自分の意思を相手に伝達し、相手の意思を受け取り理解し合う
「意思疎通」「コミュニケーション」は必要不可欠です。

しかし、
自分の意思を伝えられない、伝わらない。
相手の気持ちや感情を受け入れない、わかっていない。
些細な誤差・すれ違いだったものが積み重なって、
大きな溝にまで発展し、取り返しのつかない状況に。
ここまで追い込まれてしまうと、修復が困難になりますよね。

今、あちこちで、そんな渦に巻き込まれ気味。(^^;)
うんざりする気持ちもありますが、
こんな風に巻き込まれるのは、何か学べって言われているのかも？！
と前向きに捉えて、私にできることは無いか・・・と模索しています。

今、私ができることは、これかな？と思って、取り組んでいます。

• 相手の話を傾聴する

• 自分の考えを相手に理解してもらえるよう丁寧に主張する

• 本音トークを心がける

組織での立場が伴う場合には、

• 組織での調和も考える

• 的確なホウ・レン・ソウ（報連相）で齟齬が出ないようにする

そして、

発する前に一呼吸置き、その言葉は発して良いのか自問自答をする。

常にこれは意識して・・・