ハウスメーカーさんとの打ち合わせについての感想
はじめに
実家の建て替えのために日々奮闘している30代女です。
WEB系の仕事のあいまをぬって頑張って情報収集をしています。
少しでも同じように悩んでいる人の役に立てばと思い、自分が感じたことを発信していきます。なので口コミだと思って読んでいただけるとありがたいです。
今回は初めてのハウスメーカーさんとの打ち合わせをしてきました。
各企業情報などはおそらく色々出回っていると思うので、素人目線で各社の営業さんについて書いていこうと思います。
あくまでも私個人の感想なりますので、なんの参考にもならないかもしれませんが、読んで頂けたら嬉しいです。
1社目：住友林業
住友林業さんは名前の通り、木材建築しか取り扱わない会社さんのようで
デザイン性が高く、女性に人気と事前情報として仕入れていました。
ハウスメーカーにおける私の中での印象は、少女漫画で出てくる、やっと好きな人と恋仲になったのに主人公にちょっかいをかけてくるスマートイケメンみたいな印象(笑)
で、実際の打ち合わせ時、期待を裏切らず営業さんも爽やかイケメンな方でした。
打ち合わせ中は、住友林業さんのこととを7割、こちらのヒアリングを3割くらいで説明してくれる感じでした。やはり知名度が高い企業の営業さんだけあり、説明もわかりやすく、住宅に関する様々知識を広く浅く教えてくれる感じでした。そのおかげもあって、後々に続くメーカーさんと結構突っ込んだ話が出来たので、初回で住林さんの話が聞けて良かったです。
2社目：ミサワホーム
https://www.misawa.co.jp/kura/catalog/
ミサワホームさんは、蔵のある家という1階～2階の間に1.5階的な部分に収納部屋を作るのが得意な企業さんという印象だけ持ってました。
住林さんに続いて同日にオンラインで打ち合わせしたのですが、1社目の住林さんと真逆の営業さんでびっくり。
初回ということだからなのか、ミサワホームの紹介等はほとんど行わず、こちらの要望をひたすら引き出し整理してくれる営業さんでした。しかも手書きメモで。あと、Zoomで打ち合わせを行った営業さんで、唯一背景画像を設定していない方でした。
かなり個性的な方なのかとも思いますが、安定感が抜群で、私個人として4社の中で一番良い営業さんという印象でした。
3社目：セキスイハイム
結論から言うと、今回一番残念だったのでセキスイハイムさんでした。前職で少し関わりがあった企業さんだけにちょっとショック…。
もちろん企業説明はしてくれたのですが、こちらが投げた質問に対して、後でまとめて回答しますね～、と言われたり、依頼をしていないのに、次回は図面引いて具体的なイメージを膨らませましょう！みたいな感じで、グイグイ営業感がすごく私とは合わなかったです。
ただ、やはり機能性は良いと思ったのと、着工から3か月程度で家が出来るというスピード感は、高齢の両親のことを考えるとかなりありがたく、次回担当の方を変えて頂き、話を聞くことにしました。
4社目：セキスイハウス
最後はセキスイハウスさん。
やはり住宅メーカーのTHE王道！という感じでした。営業の方はチームで動かれているようで、2名参加されていました。安定感もありつつつ、柔軟性やデザイン力もあるような、住林とミサワホームの間という印象でした。
また、冒頭から会社紹介という感じではなく、「今は何が一番気になっていることですか？」といった感じで、しっかりこちらの要望を聞いた上で、それであれば今日はこの部分を中心に説明しますね～、というスムーズな話の持って行き方は、高い営業力を持っている会社さんなんだな…、と思いました。機能性はやっぱり他3社より頭一つ抜きんでている感じはありましたし、なんとなく業界トップと言われると素人目からしても納得感のある感じでした。
4社聞いてみて思ったこと
同じハウスメーカーさんと言ってもかなり色んな営業のタイプがあるのだな…、と思いました。もちろん最初からそう思っていたけれど、思っていた以上でした。4社それぞれのキャラがありますね(笑)
ただ、やっぱり営業さんとの相性はかなり重要そうであり、なんなら営業さんで比較してもいいんじゃないかとさえ感じた次第です。
あと、かなりパワーと時間を使うので、初回はwebで行ったほうがよいんじゃないかなぁと思いました。