【ワンコインで学ぶ♪】サロン集客に必要な女性心理&顧客心理(口コミ掲載編)
新規集客に欠かせない口コミ投稿
ホットペッパーやGoogleマイビジネスなどの
集客サイトには必ず存在するのが口コミ。
サロンだけでなくレストランを探す時やネットで商品を買う時など
口コミ(レビュー)を参考にする人はとても多いのではないでしょうか?
人は未体験の物を買ったり体験をするときは無意識に
失敗したくない!とか、損したくない!と思っています。
サロンを選ぶ時も同じように損したくない!という心理が働きます。
ここで大切なのはお客様の『ちょっと不安だなぁ。』を
『このサロンに行ってみたい!』に変えること。
そして、来店に迷う新規様の背中を押すのは、
自分と同じ悩みを持った人からの口コミと投稿数の多さです。
この記事はホットペッパーでの運用がメインですが
顧客心理、女性心理、口コミキャンペーンの考え方は
Googleマイビジネスなどの他サイトでも役に立つ知識ですので
新規集客を加速させたい!と思う方は必見です。
さらに口コミをもらう重要性だけでなく
*どうやったらお客様に口コミを書いてもらいやすくなるのか
*口コミが早く集まるポイント
*いただいた口コミから次の集客へと繋ぐヒント
などを公開しています。
ぜひサロンワークに活かしてくださいね♪
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