【予約の入る♡HPB構築】ブログを書けば集客できると言われたのに、、、予約が入らないのはなぜ？

2022年4月2日 15:07

こんにちわ！
『予約の入るホットペッパー構築』サポーターのYUKIです♪
（↑キャッチコピー変えてみましたw
またの名を現役セラピストYUKIです。←普通。）

3月から本格的に
【予約の入るHPB構築♡】オンラインサポートを始めました♪

サポート内容はこちらからご確認ください

ホットペッパー掲載における『ブログ』の役割について。

『ブログをまめに更新すると掲載順がUPするから更新頑張って♪』
そう言われたことありませんか？
（おそらく、どんな内容を書けばいいのかまでは言ってくれないと思います。）

ブログを書いてUPすれば、予約が入ると聞いていたのに入らない。
↓
何を書けばいいのかわからなくなる。
↓
ブログを書かなくなってしまう。（書いても書かなくても一緒だから）
↓
ブログ書くの苦手です。とのご相談が絶えない。

営業さんが言った、ブログを書くと掲載順が上がるというのは嘘ではありません。
では、どんな内容のブログを書いても、お客様は予約を入れてくれるのでしょうか？

答えは、NO。

お店を探しているのに、スタッフのプライベート（子供やペットの話、趣味の話）ばかり書かれていても、『このサロン予約しよう！』となるでしょうか？
、、、なりませんよね。^^;

ブログ内容に正解はありませんが、
『お客様が知りたいことを前もって書いておく。』
というのがホットペッパーにおけるブログの立ち位置です。

例えば
＊施術後のお化粧スペースの有無、メイク直しの時間はとってくれるのか？

＊リンパドレナージュって痛くない？オイルマッサージとの違いは？

＊子供を連れてきてもいい？

＊コロナ対策はどんなことをしているサロンなのかな？

＊ワクチンを受けた後は何日空けたらいい？

＊生理になった時はどうしたらいい？

＊駐車場はある？

＊サロンの目印はどんなの？

ごくごく一部なので、まだまだ探せはあるかと思います。
こんな風に、お客様からふと聞かれたことについて書いてみてください。

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あなたが接客中にふと、お客様に聞かれた質問ってどんなものがありますか？

サロン側（施術者）にとっては当たり前のことでも、
お客さんは些細なことに疑問や不安を感じています。

逆を言えば、不安を来店前から取り除いてあげることで
安心感や信用が生まれて、ご来店につなげられるということ。

傾向として、リピーターになりやすい＝真剣にサロンを探している人ほど、ブログやメニュー、フォトギャラリーを読み込んでご来店されます。

来店前でも『このサロンなら通いたい！おまかせしたい！』と思ってもらえるうな関係を築くことは、サロン側の小さな心がけ次第で十分に可能です。

ご相談時はブログが苦手です！と言われたクライアント様も
何のためにブログを書くのか？が明確になると
どんどん書けるようになっています☆

内容も『本当に同じ人が書いてるのか？？』というぐらい変わって、
自分のサロンの魅力を文章で伝えられるようになっています♪

お客様もきちんと目を通してくれて話題の一つになったり
共通点が見つかったり。。。

たかがブログと言わないで
時間をかけながらでも少しづつ構築していきましょう♪

あなたのサロンは、
何をブログに書きますか？
何のために書きますか？
誰を想って書きますか？

【内容】
月2回（1回60分✖️2 zoomでのオンラインサポート）
【特典付き♪】
2回目のzoomコンサル日から1ヶ月のLINEやりとり無制限☆

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