働く服と私たちは変わる。ECも変わっていく。【洋服の青山】

今や多くの人が利用するオンラインストア。 着替えやヘアメイクといった身支度をすることなく、自宅にいながら手軽にショッピングが楽しめる。 気に入ったアイテムをカートに入れ、ウキウキと待ち、欲しいものが欲しいタイミングで届く。 これらを実現するために、どのような工夫をしているのか？ お客様は何を求め、企業は何を発信するのか？ 今回は、担当者にお話しを聞いてきました。 細山　清孝 入社1994年。THE SUIT COMPANYのEC・デジタルを担当。その後、本社（広島県福