職場放浪記（9）新入社員②

先日、新入社員にどのようにして業務知識を積み上げるのかと言う質問を受けた。
その際に以下のようにお伝えしている。

社内マニュアルがあるなら、それを熟読する。
そして、もう一つ、その内容についての専門書を5冊は読んでください。

会社にあるマニュアルというものは非常に大事である一方で、殆どの社内マニュアルは手順書になっていてる事が多いために、目的であったり、その背景や効果効能への説明が不十分である事が多い。その為に、いざ人に教える立場になった時に困る方が多い。

専門書というのは読者に納得してもらわないと意味がない。これをやったらうまく行きますのHOWTOのみでは恐らく読まれないだろう。

また、5冊も読めば大抵の事は同じ事が書かれている。同じ事こそその専門の原理原則と言えるわけで、それを理解する事は物凄い力になる。