一流と二流の違い
ボールを持たないことが一流と言われている。
プロジェクトではそれが基本だ。
(そもそもわたしは一流ではないが)
・メールが来たら即レスで返す。
・電話は証跡が残らないから、メールでその旨返す。
・チャットは社内だけで使う。
(取引先には使わない)
昔からよく言われることだが、『言った、言わない』の世界にならないように証跡を残す。
(やっぱ基本ですね。)
『契約に関わる電話はしちゃ、ダメダメ〜』
ボールを持たないことが一流と言われている。
プロジェクトではそれが基本だ。
(そもそもわたしは一流ではないが)
・メールが来たら即レスで返す。
・電話は証跡が残らないから、メールでその旨返す。
・チャットは社内だけで使う。
(取引先には使わない)
昔からよく言われることだが、『言った、言わない』の世界にならないように証跡を残す。
(やっぱ基本ですね。)
『契約に関わる電話はしちゃ、ダメダメ〜』