Step#84｜初動を大切に。

「Withコロナ」のフェーズに移行し、
旅行業界もブロック割の延長だけでなく、
都民割やGoTo再開検討のニュースが
出てきました。

ブロック割の対象エリアが追加になったり、
条件が緩和されたりといった変化があっても、
コロナ禍になって2年が経ちますので、
オペレーションには、だいぶ慣れてきました。

と言いますのも、
2年前のGoToトラベル開始時は、
誰もが初めてのことだったとはいえ、
それなりにバタバタした日々でした。

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当時の印象的な出来事として、
GoToトラベル申請時の
宿泊施設の対応が思い出されます。

例えば、行政からの書類を

・秒速で読み込み、申請を済ませる施設
・この書類、意味が分からない！と言って
放置する施設

に大きく分かれます。

対応の初速がその後の売上に
直結したことは、言うまでもありません。

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なんかよく分からないけど、
とにかく手と頭をどんどん動かして、
スタートダッシュに付いていく姿勢、

考えることをすぐに放棄せず、
人任せにしない姿勢、

というのは当時痛感しました。

世の中の仕組みやルール変更が
どんどん起きています。
情報の感度を高くするとともに、
しっかりと落穂を拾えるよう、
考えることを最初から諦めない
自分でいたいと思った次第です。

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全く話は変わりますが、
カーター記念黒部名水マラソンを走られた、
中村さん、佐藤さん、どうもお疲れ様でした！

今日は仕事にならなったと思いますが（笑）、
ゆっくり休んで、英気を養ってください。