Step#983｜鎮火は種火のうちに

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先日、社用車で移動中、
消防車を何度か見かけました。

ここ数日で一気に
季節が進んだような冷え込み。

ストーブなどの暖房器具を
使う機会も増えますし、
空気も乾燥してきたので
火の元には一層注意を払いたい
ものです。

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先日の勉強会で
「火はあっという間に広がる」
ということを教えてもらいました。

火災の「火」同様、
クレーム対応も同じですね。

特に発生時に消火しないと
あっという間に大きくなります。

怒りという感情は時間を置くと
どんどん大きくなるものですし、

放っておけば
妄想が妄想を呼んでしまいます。

常に胆に銘じておきたいですね。

●今日の一歩
良くないことほど種火の段階で
消化活動をして延焼を防ぐ。