新事業のアイデアは「ニーズ」で考えてはダメなのか？

こんばんは。新事業イノベーターのよくたろうです。

新事業のアイデア検討のポイントはお客様の「痛みのある課題＝お金を払ってでも解決したいもの」を見つけること、です。

しかしながら、世の中には「痛みのある課題」を解決するものではないサービスもたくさんあります。

それなのに、なぜ新事業の検討は「痛みのある課題」じゃないとだめなのでしょうか？

一番よく言われる例はこうです。

■痛みのある課題を解決するもの＝痛み止め

■痛みを伴わない課題を解決するもの＝サプリメント

頭が痛くて仕事ができない、となればお金を出して頭痛薬を買いますので必需品となりますが、極論いうとサプリメントはなくても困りません。どちらかしか買えない、となったらどちらを買いますか？

でも、サプリメントだって売れてるんじゃん！「健康になりたい」っていうのは新事業のアイデアにならないの？という人もいます。

答えとしては、「なりません」です。

なぜなら、既に既存のプレーヤーがいる中で、中小企業が「あったらいいな」レベルでの課題を解決するソリューションを提供しても、既存のプレーヤーには勝てないからです。

一部のマニアや瞬間風速的に売れたとしても、継続して売れ続けることはありません。

例えば、サプリメントだと、女性向けに「かわいいサプリメントがあったらいいな」を解決するためにピンクの錠剤にした方が売れるんじゃないか、と考えたとします。ピンクのかわいいサプリメント発売開始！として、果たしてどんなお客様が買うでしょうか？

それよりは、違う時間に飲んだり粒の数を間違えて飲むと、一定量を同じ時間に飲み続けるより効果が半分になる、サプリメントがあったとして、だけど同じ時間に毎日飲み続けるのはつい忘れてしまう、を解決するソリューションとかの方がいいかもしれません。（ソリューションの例としては、例えば、毎朝のむコーヒーにいれて飲むようにしてもらうために、顆粒にする、とか、砂糖の代わりに使う、とか、コーヒーの味をおいしくするような味付けにする、とか）

ぜひ、「既存のプレーヤーに勝つ」、という観点で、「痛みのある課題」をしぶとく探してみてください。

本日の20字まとめ

痛みのある課題を出すのが痛みだが、ここが踏ん張りどころ