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広島県警とくそドコモ 盗難編

 広島旅行に行ったらスマホごとカバンが盗まれてしまったので、被害届を出したりドコモに電話したりしました。今回はいつもと違う書き方でいきたいと思います。


第一章 広島県警

広島県某警察署

カバンを落としたのかもと思い探し回ったが見つからず、盗難だと確信し警察署に向かった

現場

現場で何十分も待った。この間に紛失したスマホの位置情報を確認したり紛失したスマホに電話をかけてみたりしたが、電源が切られているようで反応は無かった

警官は何度も落とし物の確認をしてくれたが見つからなかった

警官の圧に対し、『孤狼の血』を思い出した

現場検証ののち、被害届を警察官が作ってくれた
(それが良いのか知らんけど)

そして広島から帰る途中、電話が鳴った

第二章 ドコモ

くそdアカウント編

しかしdアカウント設定アプリが生きていたのでなんとか次に進んだ

さんざん打たせたのに、最後の最後で「ネットでは無理だから電話しろ」と表示されたのである

コールセンター無限たらいまわし編

という事で別の窓口に転送された

という事でまた別の窓口に転送された

翌日に発送され、到着まで2日かかり、返送にも2日かかり、さらに審査後に代替端末が来るとすると、土日も挟むので1週間以上待つことになりそうである

コールセンター無限たらいまわし編2

10分くらい待たされた

困ったのでまた補償センターに電話した

既視感

またコールセンターで店舗直通電話を聞き出すのはめんどくさいので諦めた

 というわけで現在書面の取り寄せ中です。こんなん盗まれ損で、盗んだ者勝ちですね。たとえ保険に入っていても無傷ではありません。泥棒様、高額スマホの無料ゲットおめでとうございます。

画像:いらすとややきう 丸いなんj民描いた人



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