自分(達)の都合か、客の都合か

とあるハウスメーカーで家を買った(建てた)お客さんの話を聞いていて、嘆きたくなった。

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「納期があるので、もう打合せの時間はないんですよ」

「いまならこの価格にしますので」

よく聞く、契約間際での常套手段。

ご主人は、もうここのハウスメーカーで買う(建てる)ことにしてるから、「まぁいっか」と思った。

でも、奥様は違った。

「まだ、間取りを詰め切れていない・・・。」

「本当は、もっと打合せしたい。」

でも、そのハウスメーカーは、それを許さなかった。



客が偉いわけではない。
ましてや、売る側(建てる側)が偉いわけでも、強いわけでもない。


契約は、対等なのだ。

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とある大工さん(妻の父のことだが)から重みのあるコトバを聴いた。

「建築は商売にしてはいけない」

このコトバは、僕にのしかかっている。

この仕事をしていてよく想う。


「建築は、(僕の)自己表現ではない。お客様が望むコトを具現化する仕事なのだ。」と。


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