アセスメント時間６６％カット
こんにちは、山田方式ケアプラン構造こと、山田準一です。
ケアマネジャー業務の中で１番時間がかかると言われている「アセスメント票・ケアプラン作成、記入、入力等」。
アセスメントの情報管理クラウド（以下、「クラウド」）を使用して、「アセスメント票・ケアプラン作成、記入、入力等」を６６％削減した私の実例を紹介します。
ヒアリング２０分
初回アセスメント。利用者基本情報、アセスメントのための情報収集ヒアリングは約２０分で終えます。
私はスマホ・タブレット操作が不得意なので、ヒアリングはペーパーで行っています。スマホ・タブレット操作が得意な方は、ヒアリングしながらクラウド入力できます。
アセスメントの見える化・ケアプラン原案説明１０分
ヒアリング後その場で、ヒアリングした内容をご利用者・ご家族説明用の図式を使い、できていないところを説明します（アセスメントの見える化）。必要なサービス種類を説明し、ご利用者・ご家族から選択していただきサービス種類を決定します。１０分程度で終えます。
アセスメント情報の入力２５分
パソコンにむかいクラウドへアセスメント情報を入力し、サービス事業所へサービス提供依頼書を送信して依頼します。２５分程度で終えます。クラウドなので、すきま時間にスマホでも入力できます。
※クラウド使用前は、アセスメント事務作業はWordのベタ打ち。アセスメント情報を入力してから、サービス提供依頼書へ転記していました。アセスメント情報の事務作業には約７５分かかっていました。
ケアプランの文言もサクサク
併用している介護請求ソフトで、ケアプラン（１）（２）（３）を作成・入力は１５分程度で終えます。アセスメントの見える化・ケアプラン原案説明を事前に行うことで、ケアプラン書式へテンプレートのように落とし込み文言を悩むことなくケアプラン（１）（２）の作成・入力もサクサク進みます。
ヒアリングとアセスメントの見える化・ケアプラン原案説明に時間がかかる
ヒアリングとアセスメントの見える化・ケアプラン原案説明の時間は、クラウド使用後も変わりませんが、ご利用者・ご家族によっては時間がかかります。ヒアリングとアセスメントの見える化・ケアプラン原案説明に時間がかかるご利用者・ご家族は、支援困難者です。
時は金なり
ケアマネジャーは訪問移動で時間をとられます。初回面接・ヒアリングや初期は、どうしても時間がかかります。また、新規ご利用者には契約業務も加わります。ご利用者・ご家族がご理解するまで面接や連絡することが多いです。
事務作業を改善・効率化し６６％削減。削減した時間をご利用者・ご家族の面接や連絡へ使っています。
皆様もぜひ取り組んではいかがでしょうか。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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