ネイルサロン開業は「ビジネス」！正しいマインドセットをしよう
やくさひろです。
ネイルサロン開業は「ビジネス」！正しいマインドセットをしよう！
「1日起業」「誰でも簡単」といったように、ネイルサロンの起業を表現する広告が世にはびこっています。
しかし、ネイルサロンの開業は、”ビジネス”です。
ネイルサロン開業は立派な仕事であり、責任感と高い奉仕心を持っていなければ、ただの”ネイルサロンごっこ”となり数年で廃業することになってしまいます。
ここではネイル開業を成功させ、長く愛されるために必要な正しいマインドセットについて詳しく解説していきます。
ネイルサロン開業は小遣い稼ぎで行うべきものではない
ネイルの施術スキルは、しっかりと学べば誰だって身に付けられます。
そのスキルをもとに、ネイルサロンを開業することも、誰にでも可能です。
一方で、開業したネイルサロンを維持し生計をたてていくのは、スキルだけでは叶いません。
自宅サロン開業を推奨する内容で
「1人あたりの稼ぎが5000円で計算すると、2人に施術したら1日で1万円稼げちゃいます！」といった文言を見たことはありませんか？
とても割りのいい仕事だと気軽に開業される方もいるのは事実です。
しかし、そういった人達がビジネスとして成功するかといえば、それは「ＮＯ」です。
あくまでも仕事という意識で、そもそも消費者のために求められる以上の施術をするという意識が欠落しているのではないでしょうか。
お客様のお役に立つためにはどうすべきかを考えよう
ビジネスとして成功するためには、サロン開業そのものがゴールではありません。
その先にある「長くお客様に愛され、選ばれ続けるネイルサロン」として広く知られることをゴールとして設定しましょう。
消費者であるお客様に対して、
・どうやったら期待に応えられるか
・期待以上のサービスを提供できるか
・幸せな気持ちの連鎖をどう引き起こすか
・きれいな状態でネイルを維持するのはどうしたらいいか
と、お客様のお役に立つためにどうすべきかをタスク化して考えていきましょう。
選ばれるサロンになるために施術以外のスキルを磨こう
ネイルサロン開業をビジネスとして成功させるためにはもちろんネイルの施術スキルが必要です。
お客様が求めるデザインを実現するスキルだけではなく、選ばれるサロンになるために必要な施術以外のスキルを磨くことも忘れてはならないポイントといえます。
・施術中の楽しい会話
ただ単にネイルをするわけではなく、爪のケアをしながら楽しい会話でリラックスしてもらうことも大事です。
お客様のマイナスな気持ちには寄り添い、アドバイスをするより共感していきましょう。
また、その中で次回のデザインに活かせそうなヒントがあれば、しっかり覚えておくように。
・施術後のセルフケア方法のアドバイス
純粋に長持ちさせるジェルネイルということだけではなく、日々の生活のなかで長持ちさせるケア方法のレクチャーもしてあげると良いですね。
また、ネイルそのものだけではなく手指のケアも重要です。
むくみ解消のハンドマッサージ方法を簡単に紹介するためには、ハンドケアの知識と技術も必要になります。
すっきりした手指だとネイルが映えるため、視界に入る自分の手指にお客様がより満足していただけるようになるでしょう。
・次回施術に向けたハッピーになれるデザイン
流行のデザインだけでは、個性溢れる施術は難しいです。
お客様ひとりひとりに寄り添った提案ができるよう、次回の施術に向けたハッピーなデザインについても考える習慣をつけましょう。
ネイルサロン開業の成功には正しいマインドセットが必要！
自分の考え方の根底がしっかりしていないうちに、ただネイルの技術を磨いても、サロンの開業がゴールになってしまいます。
開業はあくまでもスタート地点であって、成功を収めるためには長く愛され続ける唯一無二のサロンであることが求められます。
お客様ファーストで考え、たくさんのご縁に囲まれながら充実した仕事ができるよう、正しいマインドセットを行っておきましょう。
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