多様な人材と出会い新たな視点を獲得できたクラウドリンクスマッチング事例
「クラウドリンクス」には多様な能力や優秀な実績を持つ副業／兼業人材・フリーランスが数多く登録しています。こうした方々に仕事を依頼することだけでなく、選考の過程で多様な人材と出会うこと自体が、皆様のビジネスの加速・拡大につながる場合もあります。
今回はクラウドリンクスでの出会いを通して、新たな視点を得られたという、株式会社ミィロークコンサルティングの大野 祥江様にお話を伺いました。
《マッチング事例企業：株式会社ミィロークコンサルティング》
2018年設立。主に人事評価制度の改定や採用評価軸・評価ツールの作成の他、面接官研修やキャリアビジョン研修など、企業の人材育成やヒューマンアセスメントなどを通して、現場で活躍する人材に、ビジネス環境の変化を乗り越えてゆくために必要な仕事の力やその鍛え方の研修プログラムの構築・運営を行っている。
これまで研修後にアンケートを実施していたが、集めたデータを分析しきれていなかったため、クラウドリンクスをご活用いただく。
クラウドリンクスを使い始めたきっかけを教えて下さい。
大野：
弊社では面接官研修やチームビルディング研修などを実施しており、終了後にアンケート実施しています。研修の効果や結果について考える上で、受講者の心理状態や各々の取り組み課題など、感覚的につかみ取っている情報を分析することで、クラアントに進言できる幅を増やし、訴求力を高めることはできないかなと考えていました。
株式会社ミィロークコンサルティング 大野 祥江様
しかし、私自身がデータ分析に関する知識がほとんどなかったため、データ分析や専門領域、費用、誰に、どのように発注すればいいのかなど、悩んでいる時に、クラウドリンクスの山内さんに出会うことができました。
データ分析ができる人材の募集要項の書き方や応募後の対応など、丁寧なサポートを頂けることがわかり、利用してみることにしました。
クラウドリンクスを利用してみていかがでしたか。
大野：
登録者（依頼を受ける人材）の水準がすごく高いですね。
「言われた仕事を言われたとおりにこなす」というタイプではなく、課題に対してどこにフォーカスするか、どう設計して行動していくかを明確に提案できる方が比較的多い印象を受けました。
いい意味で色んな方に出会える場所がクラウドリンクス。業務での経験をしっかりと積んでいる登録者が多く、相応の知見をお持ちなので、ワクワクしながら面談させてもらっています。
募集に際し、どれくらいの方が集まりましたか。
大野：
最初の案件では一週間で41件の応募がありました。そこから面接をお願いしたのが5〜6名、最終的に2名の方を採用しています。
スクリーニング時には、データ分析の知識や経験について山内さんに助言を頂きながら、面談に進める方を見極めていきました。何人かの方とお会いし、アウトプットサンプルをご提示いただくなどして依頼者を決めていきました。
また、最初の案件で副業・兼業の方とのマッチングの難しさを痛感したので、次の案件からは自己PRでは分からないこと、事前に知っておきたいこと（稼働期間や報酬）をGoogleのスプレッドシートを活用しながら、面談に進んで頂くかどうかを判断しました。
例えばプロフィールは、書かれている内容がまちまちで通常の採用プロセスで得られる情報よりも少なく感じました。そのため、これまでの業務実績や依頼案件のアウトプットイメージをこちらが描ける方と面談し、ミスマッチを減らす工夫をしています。
最終的にはどんな方を採用されましたか？
大野：
私があまり得意ではない領域のテーマでしたので、出てきた分析結果を比較・検証したいと思い、2名の方に依頼しました。
一人はこれまでのご経験、費用面ともに「まさにこの人にお願いしたい」という方、もう一人は「いいな」と思っていた候補者です。
結果的に前者の方のアウトプットのほうが、やはり抜群に良かったです。弊社が何をしたいのか、そこから何を見出し、クライアントに何を伝えていきたいのかという意図をしっかり汲んだものを出してくれました。期待以上ですね。
アウトプットはクライアントにも提出しましたが、やはり抜群の評価をいただくことができました。成果に対してはものすごく満足しています。
後者の方のアウトプットは、正直私の期待値とは異なるものでした。ただ、こうして2つを比べなければ、人によって分析の着眼点がこんなに違うということに気づくことができなかったと思います。そういう意味では2名に依頼してよかったですね。
クラウドリンクスをご活用いただくことでどんなメリットを感じましたか。
大野：
一番は、普通では出会うことができない優秀な人に出会うことができることだと思います。
弊社は設立3年目の小さな会社です。正社員を採用するまでもないけど、それなりに専門的な知識や経験を持っている人の力を借りたい案件や課題が山積しています。しかし、現実には優秀な人材に出会うのは、とても難しいです。
今回、クラウドリンクスの利用を通して、弊社のような小さな会社では出会うことができないような超優良企業の方々と仕事することができました。実務経験がある方々でしたので、分析結果の活用を含め、アンケートの設計についてのアドバイスなど、当社の品質を高めるための意見をもらえたことは非常に参考になりました。
また、案件に応募頂いた方々のご意見を伺うことで、ビジネスの視点や可能性が広げることができました。例えば、「少し違うけれど、そのデータを使えばこんなこともできます」といったアドバイスが、今後のビジネス展開のヒントにつながりました。
実際にクラウドリンクスで出会った応募者のご経験に興味がわき、新たな案件として依頼した事例があります。
シックスシグマという品質管理手法を日本企業にもっと広げたいという方がいました。聞いたことがあるけど詳しく知らない手法でしたが、応募者の話を聞き、情報を収集するうちに、クライアントの課題解決に使える手法ではないかということに気づき、正式にお仕事を依頼しました。現在は、その手法を現場に落とし込むために、クラウドリンクスで新たな依頼を進めている最中です。
応募者からいただいた提案やご意見がきっかけとなり、クライアントに提案できることが広がり、深まっています。業界が違う、専門領域が違う方々とのコラボレーションにより、新たな発想を生むことができたことは、最大のメリットです。
今後の貴社の展望や思いをお聞かせください。
大野：
今後も引き続き「組織と個人がよりよい関係を築きながら発展するための支援」をしていきたいと思っています。
「仕事は楽しく、誇りをもって」を大切しています。「優秀な人材を採用したい」「人を育てたい」「退職者を減らしたい」など人に関わることでお困りごとがあれば、お声掛けください。
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