テーマパークの習い事|ビジネスにマジックを！XXⅡ Part1 「ホスピタリティマインド 目標というベクトルを合わせる～私たちが向かうゴールに照準を！～✨」
皆さん、おはようございます！
今週も宜しくお願いします。9月も多くのワクワクする価値を生み出す為に行動を止めず走っていきます！✨
本当に多くの皆様とのご縁にてテーマパーク流人財育成メソッドがお役にたてていることに感謝です！✨✨
今日は、未来の日本を創る学生の皆様と共に授業を通して学びを深めていきます！今日も素敵な一日にします！
さて、今日のテーマは、
「ホスピタリティマインド 目標というベクトルを合わせる～私たちが向かうゴールに照準を！～✨」
についてお話をしていきますね！
目的、目標を明確に照準を合わせるということ
つまり、私たちの向かうゴールをはっきりさせるということ
スポーツで例えるとわかりやすいです。
野球やサッカー、ラグビーなどは、チームスポーツの典型です。
一人ひとりが自分勝手に動いてしまっては、どんなに一人ひとりの能力が高かったとしても、チームとして機能しないので、結果がついてきません。
逆に、一人ひとりの能力がそこまで高くなかったとしても、一人ひとりの強みを引き出し、掛け合わせ、チームとしての総合力を発揮させることができれば、強豪チームにさえ、勝利を納めることができるのです！
ビジネスの組織、チームも同じことが言えると思います。
チームの個性である特徴をしっかりとリーダーが捉え、総合力として発揮させること。つまり、組織、チームが一丸となって、結束しながら行動するには、チームの一人ひとりを動機づける目的、目標が明確になっている必要があるのです。
私は、山登りの事例を使ってよく研修をしますが、例えば、世界一高い山であるエヴェレスト山に登ろうとしっかりと目的と目標を明確にした人、チームだけがエヴェレスト山に登り、登頂を果たしています。ありえない話ですが、ちょっと行ってみようかなぁ、、、なんて軽い気持ちで登り始める人は一人もいないのです。
つまり、高い目的、目標には、必ずそれを目指す為の動機が明確であり、その動機という目的、目標が明確だからこそ、自信をもって一歩を踏み出せるのです。
そして、目的、目標の達成に喜びやワクワクを感じさせること、そんな発信をリーダーがどれくらい行っているか。
チームを動機づけ、人が動いちゃうきっかけを創り出すということです。
ここで、大切なことは、なんでもいいから目的と目標を与えたら人は動くかというとそうではありません。その目的、目標を達成することの意義や成果を明確にし、それを実行するだけの”値打ち””価値”がある、やりがいがある！ということを実感させることが大切なのです。
また、その目的、目標は具体的なものであり、曖昧さを嫌い、チーム全員が理解し、共感していることが重要です。
さらには、チームメンバー一人ひとりが将来自分の取る行動を明確に表現し、それを確実に実行することをメンバーに約束することです。
これをチーム全体で共有、共感されてはじめて、最強のチームの土台が出来上がるのです。
組織目的、目標が明確ではなく、それぞれが別々のゴールをイメージしているチームは組織でシナジーを生み出すことはできません。
したがって、リーダーとして大切なことは、目的、目標を高く掲げて、それを達成することの意味や価値、さらにはワクワクする喜びや値打ちある価値を伝えていくことです！
しかしながら、現実は現場でリーダーは目標数値の予算割を作り、それを現場のメンバーに伝えただけで、目的、目標を共有したことにしてしまっていることを多々見受けます。目的、目標を共有すること、共感させることとは、そういうことでは決してないのです。チーム全員が組織目的、目標を自分自身の目的、目標として理解し、その自分自身が実行する行動をチームメンバーに約束し、それを自らが動機づけし、行動に励んで初めて、共有、共感された目標実践となるわけです！＿
皆さんの現場は如何でしょうか？
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Twitter連動テーマパーククイズ❗️ジャングルクルーズ編
Q: ジャングルクルーズは世界の川を冒険していきます。その川とはどの川を航行しているのでしょうか？
A: 映画ジャングルクルーズでは、アマゾン川を舞台にしていましたが、私たち、アトラクションでは、アマゾン川、ナイル川、イラワジ川、ガンジス川を通って行くストーリーになっています。
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