Exportが止まってしまうのはなぜ？一度に出力できるレコード数
ServiceNowからデータを出力できる機能って便利でよく使いますよね
ただ一度に出力できるレコード数には制限があることご存じでしょうか？
ServiceNowからレコードを出力してみる
ServiceNowから試しにレコードを出力してみます。284330レコード出力します。
ポップアップがでてきました。
エクスポートが10000行で止まってしまいました。レコードの出力数に制限があるようです。
レコード数の上限を超えないように出力してみる。
今度はレコードが10000行を超えないように5000レコードで出力してみます
ちゃんと出力できました。ファイルを確認してみましょう。
なんと、エクスポートが途中で終わっているじゃありませんか。
実は、レコード数以外に、出力するセルの合計数でもエクスポートの制限があるんです。
プロパティを確認してみる
ServiceNowから出力できるレコード数はプロパティで設定されています
System Properties>Import Exportへアクセスしてみます
フォーマットごとに出力の制限が設定されています
まとめ
ServiceNowにはレコードの出力上限があるので、下記の2つの両方を事前に検討して設定しましょう
一度に出力できるレコード数
一度に出力できるセルの数
参考
Export limits (servicenow.com)