#キャンセルポリシー【個人レッスン】
■日時変更およびキャンセルポリシーについて
1)日時変更/振替レッスン依頼
「レッスン24時間前までに、変更のご連絡→講師と相談の上、日時変更」
生徒様のご都合により、同月内に日時変更ができない場合は、
基本的に「キャンセル(レッスン料返却不可)扱い」となりますので、ご了承願います。
2)レッスン24時間前を過ぎての振替(日時変更)
原則、受付不可となりますので、ご了承ください。
3)時間になってもレッスンに現れなかった場合
生徒様がレッスン当日、時間になってもレッスンに現れなかった場合、その日のレッスンはキャンセルとさせて頂きます。(レッスン料返却不可)
4)講師によるキャンセルの場合
万が一、何らかの事情で講師の都合による当日キャンセルがあった場合は、責任を持ってそのレッスンの振替をさせていただきます。
*レッスン受講料等を含む詳細は以下のPDFファイルをご参照ください。