Vol003_ホームセンターは「生活困りごと解決」の窓口｜30秒で一生惚れるビジネスに出逢う
網戸の張り替えをしたい高齢者がホームセンターに来店。関連商品を見ていると値札の隣に「網戸張り替え〇〇円」カードを発見！このカードを一枚持ってレジへ行き、お金を支払うと専門業者へ依頼できるサービス。ホームセンターの商品棚はまさに「需要の窓口」。塀の塗装、棚の取り付けなど、簡単な作業をスタッフが依頼者の自宅へ出向き作業してくれる。商品を販売するより高利益率で地域密着。作業内容と明瞭会計がポイント。
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