「週刊：いいね！」横浜の小さな会社の経営論

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会社の代表としてスタッフに向けたメッセージを毎週投稿してます。Commitment Yourself to Someones's Happinessが企業理念です。自己紹介ムー…

運営しているクリエイター: 豊純光

【0029】最も大事なビジネススキル

仕事をする上で最も大事なスキルについて考えてみます。営業力でしょうか？計数管理能力でしょうか？企画力でしょうか？コミュニケーション能力でしょうか？一般的に大事と思われているこれらのスキルはもちろん大事ですでも、最も大事となると、「物事のとらえ方」を書き換えるスキルだと思います。もう一度いいます。「物事のとらえ方」を書き換えるスキルです。そしてこのスキル次第で、その他の大事なスキルの深度が変わってくると思います。喜びや悲しみ、幸せや苦しみなど

【0028】売れる営業マンと、ヤバイ営業マンの違い

ずっと紹介をもらい続ける営業マン「売れる営業マン」と、ほとんど紹介がもらえない営業マン「ヤバイ営業マン」の違いはなんでしょう？売れる営業マンは、紹介をもらうと「ありがとう」と同時に「何かお返しをしないと」と思います。ヤバイ営業マンは、紹介をもらうと「ありがとう」と同時に「ラッキー」と思います。売れる営業マンは、自分が受け取ったもの以上に返さないとと思って、何とかして紹介のお返しをするべく具体的な行動を起こします。ヤバイ営業マンは、受け取ったもので満足して、一生懸

【0027】どんな保険代理店を目指しているか？

地域に根差して、地域から選ばれる保険代理店になるべく皆さんには、日々大変な努力をしてもらっています。本当にありがとうございます！ちょっと立ち止まって、いったい何のために何をやっているのかを整理してみました。選ばれる保険代理店になるための要素分解です。ざっと次の６つに分解できました。・保険商品の品ぞろえが豊富で、商品の比較検討ができる・カスタマーエクスペリエンス（顧客体験）が秀逸・顧客及び契約数が多い・専門的かつ正確な知識を有している・顧客対応が早い

【0026】学びの型

自分は高校生の時、テスト前に友人のノートをコピーして安心してました。ご想像通り、テスト結果はいいはずがありません。本を買って「つんどく」も自分の定番ですが、これも学びはありません。数々の失敗を繰り返し、最近になってようやく「学びの型」ができてきました。「学ぶ」という型ができていると、学ぶことが苦になりません。本来？を！に変える作業は、知的欲求を満たす作業なので、楽しいはずです。日本では義務教育のせいかもしれませんが「学ぶ」＝「苦行」になっている人が多いように思い

【0025】刃を研ぐ

コロナの対応に、世間は右往左往してます。・そこまで必要なのか？・いやいや遅すぎる。・こんな時こそテクノロジー・売り上げが・・・・在宅＆時差通勤 etc こんなときこそ、こんなときであればこそ、何が大事で何を優先するかが問われます。会社にとってもっとも大切なことは社員とその家族の健康です。そして致命的な売り上げダウンの回避です。社員の健康を配慮した結果、会社が倒産しました。では許されないし、社員の健康を度外視して売り上げアップもありません。つまりは