現タイミーワーカーがタイミーワーカーを指導した件
今回、とてもレアな案件がありました。
私は現在タイミーを利用する傍ら、本タイミー案件から引き抜かれ派遣先の直接雇用でも働いております。
そんな現場にて、私がタイミーワーカーさんの指導をする立場が回ってきました。
内容
地方のホームセンターの営業時間中の改装作業
食品や飲料、酒類を棚から棚へ移動
プライスを確認しながら貼り付けて終了
です。
私は慣れた業務ですから説明も程々に作業開始
しかし、その30分後にタイミーさんが合流しました。
会社のメンバー4人、+私
タイミーワーカー五人の計10名にて作業
そんな中2人のタイミーワーカーさんに仕事を教えながらの作業となりました。
棚割の見方やプライスの貼り方、商品は賞味期限を見ながら前陳列。
簡単な内容です。
しかし、、そうもいかないトラブルが発生しました。
作業開始すぐに、棚割と呼ばれる画像付きの指示書が逆だと判明。
私はそんなことは日常的にあったためすぐに対応しましたが、タイミーさんはというと。
左右を逆に陳列するという事が理解できず、毎回品物を持参して聞いてきます。
私は棚を見ながら見本的に品物を一つずつ置いてみせ、その裏に残った品物を陳列するように指示しました。
すると、「最初の説明と違う」と言いだしました。
最初の説明とは?
どうやら棚割を見ながらその通りに陳列しなさいと言われたらしいのです。
確かにそうだけどね。こちら向きの棚は全て逆陳列なんですよ。と小さく「逆陳列」と書かれていたのを見つけ、説明しましたがなんか不満そうです。
仕方がないので、逆陳列は私が全てやり、そうではない棚を任せました、、が、、
今度は棚に納まらないとの事。
棚サイズも面も、前の場所と同じサイズですが、、
よく見たら、仕切り板の間隔が広く取られていてスカスカなんです。
これも一から説明。商品を入れたら仕切り板をいれ、また商品をその横に入れていく。
スカスカにならないようにピッタリと入れる。
前に入っている場所を見ているはずですからスカスカだと入らなくなるのは当たり前なんですが、、理解していない様子。
仕方ないので、とりあえず商品は入るだけ入れて無理なら棚の前に一度置いてください。と指示しました。
本来なら、午前中には今居る棚は全て終了し、隣に移動する予定でしたが、大幅に遅れました。
さらに、入らない商品が棚前にあちこち置かれている常態。
私が手直しする手間が増えました。
そうやって一日中タイミーさん達を指導しながら
作業を終了し、私は本業である飲食店へと向かう車内でふと思ったんです。
タイミーさんって未経験でもできる仕事だからマッチングするんだが、その場の空気を読んだり臨機応変な対応が出来ないとちょっと厳しいなと。
私自身、タイミーワーカーとはいえ与えられる仕事はたとえ未経験でもきっちりとこなし、やり遂げるのが当たり前と常日頃感じています。
タイミーワーカーだからって、逃げ道作ったらダメだってね。
だって未経験なんだから、説明と違うんだから、
言われたことだけしていれば良い←これは正解かな。。
時給1000円を超える作業を説明する時間も含めてもらうと考えたらね。やはり緊張感を少しは持っていないと。的な考えなんです。私。
その方々は次回は来るのが分かりませんが、次は未経験では無くなります。
私も、次は未経験としてではなく経験者として接し、作業をしてくださると良いなと。
以上、タイミーワーカーがタイミーワーカーを指導した件 でした。
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