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【本人も家族も安心快適な移動を】Model Sだけの外出情報共有アプリ「WHILL Family App」の使い方

WHILL community／ウィルコミュニティ

WHILL社は、免許不要の近距離モビリティWHILLを開発しています。自社開発しているのはハードウェアだけではありません！

WHILLをもっと快適に便利に使っていただけるよう、ソフトウェアを活用した各種サービスも内製しています。例えば、エンドユーザー向けにはWHILL機体本体と連携するアプリや、WHILLを導入する法人施設向けには遠隔からでも確認できる機体管理システムなど。

最近は、お客様情報と機体情報を紐付けて一元管理することで、WHILL社が提供するあらゆるサービスの利用をサポートする仕組み「WHILL ID」の提供が始まり、さまざまな機能が続々と追加されています。

情報が一元的に集約・管理されているため、他の正規販売店やWHILLコンシュルジュデスクにおいても、お客様に合ったサービスが受けられる

直近では修理点検の予約申込機能が新たに利用できるようになりました！

今回は、もうすぐ「敬老の日」ということなので、家族にもまつわるWHILLのサービス「WHILL Family App」についてご紹介します。


家族からWHILLを贈る人、増えています

WHILLの全国的な普及は、高齢化、過疎化などの社会課題を背景に、ここ2年は特に自動車ディーラー🚗を中心にぐんっと広がっています。それに伴い、WHILLの販売台数も2023年第1四半期（4~6月）に限ると、2年前の第1四半期と比較して4.5倍近く爆増！

ご本人が「ほしい！」と購入するケースはもちろん、最近では「車の次の移動手段にどうか」「漕いだりバランスをとることが辛くなった自転車からの乗り換えに」「最近足腰が弱ってきた親に、日々の生活の足に使える安心な乗り物を探している」といったご家族から勧めたり、プレゼントしたりするケースも増えています🎁✨

とはいえ、家族のおよそ7割が「外出はしてほしいが、一人だとそれはそれで心配」との思いがあるようです。

免許返納後の親をもつ男女100名に聞いたWHILL社調査

そんな声を受けて誕生したのがWHILL Model Sだけのプレミアムなサービス「WHILL Premium Care」に含まれる、外出情報共有サービス「WHILL Family App」です！

歩道を走れるスクーター「WHILL Model S」

まず、Model Sは2022年9月から販売している、WHILL社初のスクーターモデル。ハンドルがあることで歩道を安定して長く走ることができ、免許返納後や自転車からの乗り換えなどに適しています。

価格は257,000円〜（非課税、送料調整費別）で、アイコニックホワイトを含めカラーバリエーションは4色です。

画像をクリックすると、Model Sの詳細ページに飛ぶことができます。

ありそうでなかった、歩道を軽やかに走行できる新しいモビリティ。

現在、Model SのテレビCMを全国各地で放映中📺👀！！！

Model Sユーザーさんのリアルライフについて知りたい方はこちらの記事もご覧ください📝

外出情報共有サービス「WHILL Family App」で本人も家族にも安心な移動を

前置きが長くなりましたが、WHILL Family Appの説明です。

このアプリはModel Sだけが加入できる、保険が含まれたサポートサービス WHILL Premium Care（税込26,400円、契約期間：1年間／年齢制限なし）*にセットになっているもの。
*WHILL Model S本体と同時購入を条件に購入可能
*別途WHILL本体価格＋25,000円（非課税）にて、WHILL Premium Chip の取り付けが必要

ご本人が毎日WHILLでの外出をより楽しく快適にしていただけるよう、そしてご家族は離れていても安心してWHILLでの移動の様子を確認できるよう、さまざまな機能が搭載されています。

お使いのスマートフォンからダウンロード可能です

アプリはこちらです。

App Storeから検索したダウンロード画面

WHILL Family Appでできること

アプリへのログイン方法や初期設定、Model Sとの連携など、使い方の詳細は操作ガイドからご覧ください。ここでは、WHILL Family Appでできることをご紹介します！

Model Sとの連携やその他の設定が完了後、以下のような画面になります。
愛着がよりわくお名前をつける方もいらっしゃいます。

メンバー招待は最大5名まで可能。ご家族や同行者などを登録している方が多い。

WHILL Family Appでは大きく3つのことができます。

・機体状態の確認

Model Sが今どこにあるのか、どこを走っているのか、バッテリーは今どれくらい残っているのか、などの機体の状態がひと目で手元のスマホ📱から確認できます。

機体の電源が入っていると「ON」と緑色が映ります

充電切れや万が一の紛失を防ぐことができますね👆

・日々の外出履歴の記録

万歩計のように、日々の外出時間や走行ルートが記録されていきます。
「今日はあまり外出しなかったから、明日はちょっと遠出してみよう」という意欲につながりそうです。

一方、WHILLをプレゼントしたご家族だったら「たくさん使ってくれている！嬉しいな」といった気持ちになりますね。

WHILLで走ったルートもわかるので、次の外出時は異なる場所に行く参考にも

・家族と外出情報の共有と通知

アプリでわかる情報が離れている家族と共有できます。家族も手元のアプリから確認できますし、設定次第では「外出したよ」や「自宅に帰ってきたよ」といった通知を届けることができます。

また、万が一機体が転倒してしまった場合も検知し、通知が届きます。
そのまま、ロードサービスを呼ぶこともできますので、迅速な対応が取りやすくなります。

何かあっても安心な通知機能

WHILL Family Appにデモモードも登場。動画を見ながら、各機能でできることが確認できるようになりました！

WHILLは免許不要で「歩行者」扱いの近距離モビリティ

Model Sを含め、WHILLは免許不要で歩行領域（歩道・屋内外）を走れる近距離モビリティです。電動車椅子規格で開発されており、最高時速は6kmで道路交通法上は「歩行者」の扱いとなります。

3モデルをラインアップとして展開しており、お客様の身体状況や移動ニーズ、住環境、ライフスタイルに応じて適したWHILLを選んでいただいています。

WHILLを試乗・購入できる店舗へ

WHILLは、自動車ディーラーなど全国の正規販売店で試乗や購入、相談が可能です。
ご自宅から行きやすい店舗をWHILL公式HPより探すこともできます。

試乗をご希望の場合、店舗の混雑状況や試乗機体の手配準備などから、事前ご予約をお願いいたします。

ご家族で試乗や乗り比べることで、より安心してWHILLライフを始めていただけます

また、いつまでも安心快適に移動していただきやすいよう、WHILLの試乗会なども積極的に開催したり、WHILLの安全な乗り方などを伝える講習会なども各地で実施しています！

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