カメラでの操作トラブル

先日買ったコンデジで、早々にエラーが出たのですが、カスタマーサポートに問合せたら一瞬で解決したので、今回は「トラブルの内容と、解決方法」を紹介します。

＜エラー内容＞
特定の再生操作後に2秒程度フリーズした後、音（電源ON時と同じ音）とともに撮影画面に戻る。
事象は常に発生する。

＜確認している発生操作＞
・保存した画像の最前よりも前に戻そうとしたとき
・保存した画像の最後よりも後に進もうとしたとき
・インデックス再生／カレンダー再生をしようとしたとき

＜試したこと＞
・フルリセット
・標準リセット
・再起動

さて、みなさんならこんな時どうしますか？

⇩がメーカーからの回答です。

要は「SDのエラーなので、清掃＆初期化すれば解決する」というのです。

え？これだけ？本当に？

と思いながら実施したら、見事解決!!

カスタマーサポート凄すぎる。

普通に保存できるし、PCに接続しても正常なのに、こんな事ってあるんですね。

今回の情報が、同じようなトラブルを抱えている方の参考になれば幸いです。