うっかり(=´∀`)が致命傷になるとき
うっかりしてまして…
テヘ(=´∀`)
では済まされないこともある。
今朝、ITと人材育成、女性活躍について
ウェビナー講座を受講した。
時間は9時半から。
朝はみんな忙しい。
今日の私も忙しかった。
ウェビナー受講直後には次の仕事に出発しなくてはならない。
朝食、息子の送り出し、片付け、洗濯、メイク店長
諸々、思う通り計画通りになんて進まない。
それでも、仕事に遅れたことは過去一度ない。
当たり前。
さらには、自分が担当する研修や講座がある時は、
開始1時間前には、いつでもスタートできる準備を整えて、
最終調整をしながら、
ゆっくりと落ち着いて気持ちの切り替えをする。
プロなら当たり前なことである。
今朝のウェビナー、こんなの初めてで驚いた。
受講する側とはいえ、遅れたら失礼になるし、
初めからしっかり学びたかったので
始まる5分前には繋げた。
開始時刻、9時30分になっても
お待ち下さい…の画面のまま
切り替わらない。
始まらない。
3分を過ぎ、
こちらが、間違えたのか?と不安になる。
もう一度確認したり…
5分を過ぎて
ようやく、画面が切り替わり、
講師の女性が現れた。
そして、
「おはようございます。
よろしくお願いいたします。
5分くらい過ぎてしまいました。
うっかりしていて、スタート時間が過ぎていて…」
テヘ(=´∀`)
「今日はかなりの大人数が
聴講してくださっていると聞きました。
ありがとうございます。」
彼女はスーツは着ているものの、
前髪は乱れ、目にかかる前髪を
何度も手でかき分けている。
全てがだらしない…
ファーストインプレッションが
そんな印象だと
彼女の見た目も
話し方も
講座の内容も
見えていないのに
仕事の仕方も
人付き合いも
きっとだらしないだろうと想像してしまう。
たかが5分。
されど5分。
致命傷だ。
その後の時間は全く話が入ってこなかった。
ファーストインプレッションから
好印象フィルターをかけられるか
それとも嫌印象フィルターをかけてしまうか
それは全て自己管理、自分次第。
その人にとっては、たった5分の遅れ…
でも、そのスタート時間に合わせて、
2時間も前から計画を立てて動いていた人としてみたら、
その2時間分の遅れの重さになることを忘れてはならない。
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ざんねんな社会人⤵︎
【単純な約束を悪気なく簡単にやぶれる】
【相手の時間を大切に思えない】
【謝れない】
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準備次第で、相手への敬意や
相手を大切に思う気持ちは伝わるもの。
時間を守れない人には、仕事は来なくなる。
そして、それなりの見合った人しか残らない。
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ファンを築ける社会人⤴︎
☑️相手の時間大切にすることは相手を大切にすること
☑️素直に謝る
☑準備万端に!
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『マナーとは、相手を尊重し、思いやる心を行動に表現して伝えること』
『マナーとは、「居心地の良い場」を創ること』
『マナーとは、愛』『愛とは生きるために必要なもの』
キャリアマナーを磨いて居心地の良い場所を創れる人になろう
【キャリアマナー講座】
https://www.welinalei.co.jp/academy/
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