Shopifyの使い方をクライアントにレクチャーする際に必要な情報は?
Shopify初期設定セミナー「発注処理を確認する」を見ることで
受注後の流れをシュミレーションできます。
オンラインショップで受注したら
①左側のメニュー「注文管理」をクリックする
②注文管理画面が表示される
いつ、だれが、何を買ったのか?お金は支払われたのか?
配送はされたのか?を確認ができる
③注文をクリックすると、注文の詳細が確認できる
④詳細画面では
誰が何を買ったのか?クレジッドカードに異常はないか?
この注文に関するタイムラインが見れる
※お客様への連絡もこの画面から可能
メールアドレスをクリックするとメールを作成できる画面が表示される
⑤発送手続きが終わり発送が完了したら、
緑色のボタン「発送済みとしてマーク」ボタンをクリックする
⑥配送業者の追跡番号を入力し、配送業者を選択する
「発送情報の詳細を今すぐお客様に送信する」のチェックを選択すると
追跡番号がお客様にメールされる
⑦すべて完了したら、
緑色のボタンの「アイテムをフルフィルメントする」をクリックする
⑧発送済みとなり、基本は流れとなる
◆ 受注フロー
◆ Shopify ストア開設セミナー #1 | 商品追加からデザインまで
◆ Shopify ストア開設セミナー #2 | 決済・送料設定から注文処理まで