コトの葉 その505
人間関係が出来てたらなんとでもなる
(尊敬する商社さんから教えてもらった言葉)
お客さんに対して
値上げの話を忘れていた…
とか
思わぬ失敗をしてしまった…
そんな時ってありますよね。
その時、そのお客さんと
人間関係が出来ていたら、
もしかしたら
「すみません!」
の一言で許してくれるかもしれない…
でも
人間関係ができていなかったら
何回も謝っても、
どれだけ誠意を持って話をしても
許してくれない事だってある。
だから
まず人間関係を作る。
その為には
商品を売る前に
自分を売らないとね…
と思う今日この頃でした。