お客さんは多ければ多いほどいい？

お客さんは多ければ
多いほどいい…

そんな事を思ってしまう事が
あるのですが…

1人が見れる人数って
限られています。

何かで読んだのですが
米軍の指揮官であっても

1人が見れる人数は
10人が限界らしいです。

そう考えると
システムを作ったとしても
1人が見れる人数には
限界があると思います。

そういう事を
無視して顧客数ばかりを
追い求めてしまうと

一時的には
顧客数が増えたとしても

顧客の中の満足度は下がり
離れていってしまいます。

顧客数の上限を
何人で設定しているのか？

ここと向き合う事が
大事だと思います。