【記念セール開催！】わざわざオンラインストア、リニューアルいたしました
こんにちは！わざわざ代表取締役の平田はる香です。いつもお客様にはわざわざオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。この度、7/25（木）にわざわざオンラインストアをリニューアルオープンする運びとなりました。2018年以来の6年ぶりの全面リニューアルとなり、新しいWEBメディアの配信が始まり、サービスの拡張やわかりやすい買い物設計など、これまでいただいたお客様のご意見を元に、1年半かけてリニューアルを準備してきました。今回の主な変更点を紹介させてください。
外部編集者のあかしゆかさんを編集長に迎えた「よきマガジン」のメディア運営がスタート
これまでは取り扱い商品にのみ言及してきた取材記事を、わざわざのスローガンである「よき生活者になる」をテーマにした、取り扱い商品に留まらないもの・こと・ひとに焦点を当て、記事を配信していきます。
「季節がわりのわざわざセット」「薪窯パンセット」など、リピート率の高い商品のサブスクリプション開始
わざわざの中でも特にリピート率の高い２商品のサブスクリプション（定期販売）がスタートします。配送日変更やこの月だけ配送をお休みしたいなどのスキップ、または定期販売の解約もマイページ上で簡単にできるようにいたしました。毎回の買い逃しをしたくなかった方におすすめです。
隅々まで買い物しやすくなったサイト設計
特にお客様から問い合わせの多かった下記のような要望を全て実装し、買い物しやすいオンラインストアに生まれ変わりました。
商品ページに入らなくてもカラー展開がわかる仕様に
ご要望の多かったパンの単品注文もできるように
冷蔵・冷凍・常温など、これまで温度帯の違いにより、同梱不可でカートにいれることができなかった商品を同時にカートインしても買い物ができる仕様に
マイページにお気に入りの商品を登録して管理
取り扱い実店舗の可視化
売り切れになった商品の再入荷案内をメールで通知できるように
ブランドやカテゴリ毎へのスムーズな移動
検索の整合性が強化
動画での商品紹介
ユーザーの90％以上が使うスマホでの買い物がより簡単に
これまでと変更になった部分
送料が（沖縄・離島を除く）全国一律550円となり、お客様にはお買物金額にかかわらず550円をいただくこととなり、送料無料サービスは廃止とさせていただきます。昨今の宅配料金の値上げに対応するために、一部を弊社が支払い、お客様にも一定料金の支払いのご協力をお願い致します。ご理解いただけると幸いです。長らく送料無料サービスをご利用いただきありがとうございました。
支払いサービスの変更点として、新たにPayPay、LINE Pay、メルペイなどのQR決済、d払い、楽天PAY、コンビニ決済（前払い）を新たに導入し、代金引換は廃止させていただきました。
配送サービスの変更点として、ネコポス・宅急便コンパクト・佐川急便指定などのご選択がいただけなくなりました。基本的にヤマト運輸で配送いたします。
特定商品を購入されると送料無料になるサービスを導入しました。
これからもより一層、皆様にご愛顧いただけますよう買い物しやすいオンラインストア運営を心がけて参りますので、これからもわざわざをどうぞよろしくお願いいたします。
新オンラインストアでの会員移行お手続きについて
現行のオンラインストアにおいてポイントをお持ちの方で、過去2年間でわざわざオンラインストアでの買い物履歴があり、会員登録しているお客様に、「【重要】わざわざ新オンラインストア会員登録・有効化のお願い」というタイトルで順次会員移行のお知らせメールをお送りいたします。
ポイントと会員情報を移行する大切なお手続きとなりますので、メールを必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。
株式会社 わざわざ
さて、この1年半はずっとオンラインストアの改修を行っていたのでオープンできたことが本当に嬉しいです。それと同時に、これまで取り扱ってきた商品の見直しや在庫管理などの裏方の仕事の改革も行ってきました。
今回、定番商品の中でも在庫過多になってしまったものを主に抽出して定番品を特別にセールいたします。今後、このような機会はほとんどないと思いますので、この機会にぜひご利用いただけたら幸いです。今後ともわざわざオンラインストアをご愛顧いただけたら嬉しいです！
▼セール会場はこちら！
文責：わざわざ編集部