アクティブグループ合同会社のNURO光とは?訪問販売/評判/口コミ
アクティブグループ合同会社は、NURO光をメインにインターネット通信やホームセキュリティなど、様々なセールス・プロモーションを行っている会社です。
元気な営業マンが訪問してきた経験から、会社名を知っている人もいるでしょう。
今回は、そんなアクティブグループ合同会社の事業内容から、セールスを行うNURO光の料金、すごく速いと噂の回線速度に関する評判・様々な口コミ、クーリングオフ制度について調べてみました。
アクティブグループ合同会社について気になる人からNURO光について知りたい人にまで、有益な情報をお届けできればと思います。
アクティブグループ合同会社とは
アクティブグループ合同会社とは、東京都渋谷区に本社を置くセールス・プロモーション・カンパニーです。
インターネット通信や電気、ガスなどの商品・サービスの販売拡大をサポートするセールス・プロモーション事業と、これまで培ってきたノウハウをセールスマン育成研修として提供しているビジネス・トレーニング事業を展開しています。
その中でもメインとなる商品はNURO光で、訪問販売にてプロモーション活動を行っています。
アクティブグループ合同会社はNURO光の訪問販売がメイン
アクティブグループ合同会社は、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が提供している光回線インターネットNURO光の正規代理店です。
そのため、アクティブグループ合同会社の事業はNURO光の訪問販売がメインとなります。
アクティブグループ合同会社が訪問販売するNURO光とは
アクティブグループ合同会社が訪問販売しているNURO光とは、ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社のインターネットサービスプロパイダ事業「So-net」のNUROネットワークを使用した、個人向けの光回線サービスです。
キャンペーンが充実していて、利用料金の安さと下り最大2Gbpsの高速回線速度が人気となっています。
オプションとして、ひかりTVやNURO光でんわ、NUROでんき、NUROガスがあり、セット利用するとお得になるサービスがあります。
NURO光の代理店は、アクティブグループ合同会社を含め多数ありますが、代理店から契約した場合でも、解約手続きはSo-netのマイページから進められます。
NURO光の料金プラン
NURO光には2021年10月時点で、3種類の料金プランがありました。
NURO光 G2Tプラン
・基本料金：月額5,200円
・契約期間：3年間の継続契約
・Wi－Fiルーター：無料レンタル
・契約事務手数料：3,300円
・基本工事費：44,000円（36回払い）
・セキュリティサービス：月額550円
・解約金：10,450円（無料解約期間以外の解約の場合）
NURO光G2Tプランには、月額基本料金が1年間980円、工事費実質無料になるお申込み特典があります。
NURO光 G2Dプラン
・基本料金：月額5,700円
・契約期間：2年間の継続契約
・Wi－Fiルーター：無料レンタル
・契約事務手数料：3,300円
・基本工事費：44,000円（24回払い）
・セキュリティサービス：無料
・解約金：10,450円（無料解約期間以外の解約の場合）
NURO光G2Dプランには、月額基本料金が2年間3,590円、工事費実質無料になるお申込み特典があります。
また、その他にも期間限定でキャッシュバックキャンペーンやNUROでんきなどとのセット割引特典などがありますので、申込み前に確認しましょう。
NURO光 G2プラン
・基本料金：月額7,836円
・契約期間：なし
・Wi－Fiルーター：無料レンタル
・契約事務手数料：3,300円
・基本工事費：44,000円（30回払い）
・セキュリティサービス：無料
・解約金：なし
NURO光G2プランは、契約期間の定めや解約金がない代わりに、お得なお申込み特典はありません。
※ここでは、NURO光公式HPに掲載されている料金プランを紹介しました。販売代理店によって特典内容や違約金などが異なる場合がありますので、事前に確認することをおすすめします。
NURO光の評判口コミ
アクティブグループ合同会社が販売しているNURO光の利用者からの評判や口コミについて調べてみました。
良い評判口コミと悪い評判口コミがありましたので、どちらも紹介していきます。
◆NURO光の良い評判口コミ
NURO光の良い評判や口コミは以下のような内容がありました。
動画視聴や容量の大きいデータ送信の際にも通信速度等問題なく使えています。オンラインゲームをよくする人など、回線速度にこだわる人であれば良いと思います。
以前使用していた回線よりも少し料金が安くなりました。それに加えて特典があったので最初の1年間はかなり安く利用できています。
爆速回線に感動しました。コスパは良いと思います。Amazonプライムで端末に動画をダウンロードするときなど、今までと比べモノにならないくらい速いです。
やはり良い評判は、回線速度に関する口コミが多かったです。ストレスなくインターネット利用やダウンロードができるのは魅力的ですね。
これまでの回線に不満を感じていた人は、NURO光の速度に感動してしまうかもしれません。
また、利用料金が安くなったという人もいるようで、うまく特典利用ができるとかなりお得に導入できそうです。ただ、評判の中には「そこまで高速な回線速度じゃなくても良いから料金をもう少し抑えたい」という内容もありました。
◆NURO光の悪い評判口コミ
NURO光の悪い評判や口コミは以下のような内容がありました。
工事が2回あるので回線が使えるようになるまで時間がかかります。立ち合い工事のため自分の予定と工事の予定を合わせなくてはならないので、開通までに2ヶ月ほどかかりました。
最速と謳われていたので契約しましたが、夜間になると速度が低下してロードに時間がかかります。
電話サポートは混雑していて繋がらないことが多い。チャットやLINEでも相談はできるものの、もう少しスムーズにできるようになるといい。
光回線の工事は1回で終わることがほとんどですが、NURO光を開通するためには、屋内工事と屋外工事が必要なため工事が2回あります。これにより、申込みから開通まで最速でも1ヶ月、工事の混雑状況や都合調整によっては数ヶ月以上かかってしまった場合もあるようです。
また、地域によっては爆速回線速度を最大限に利用できないこともあり、時間帯で通信環境が悪くなってしまう可能性もあるとのことです。
更に、電話、メール、チャットなど様々なサポート体制が用意されていますが、電話サポートがつながりにくいという口コミも多く見られました。
利用者が増えて混雑している可能性も高いので、今後の改善を期待します。
ひどい勧誘を行う代理店事例！こんな業者には注意！
訪問販売での営業を行うインターネット回線業者は数多く存在しますが、その中にはひどい勧誘を行う代理店がいるのも事実です。
悪質な営業事例をいくつか紹介しますので、以下のような勧誘をされた際には注意しましょう。
・断っているのに何度もしつこく勧誘してくる
訪問販売でも営業電話でも、一度お断りを受けた相手に継続して勧誘を行うことは特定商取引法にて禁止されています。
一度きっぱりと断ったものの、何度もしつこく勧誘を行ってくるような業者には注意です。
・事業者名を伏せて営業してくる
悪質な営業電話で多いのが、事業者名を伏せてあたかも大手通信会社からの電話であると相手に勘違いさせるような手法です。
また、詐欺まがいな勧誘の場合には、別会社からの勧誘であるにも関わらず、NTTなどの大手通信業者名を名乗ってくる場合もあるので注意しましょう。
・不安を煽る虚偽の情報を与えてくる
「〇〇光のサービスは終了します」や「乗り換えなければならない」など、利用者の不安を煽る虚偽の情報を与えて契約を迫ってくる悪質な業者もあります。
悪質な勧誘への対処法
例え良いサービスであっても、まっとうに販売を行っている他の業者がいても、悪質な勧誘を行う業者や代理店が少数でもいることによって、サービスを含む全てに悪印象がついてしまうものです。
悪質な勧誘によってトラブルに遭ったり、自分の意にそぐわない契約をしてしまったりしないように以下の対処法を覚えておきましょう。
・その場ですぐに契約しない
まず、営業を受けたその場ですぐに契約をしないことが大事です。
営業マンは契約が取りたいがために「今契約すればお得になる」などの甘いセリフを言ってくるかもしれませんが、「家族と相談して必要であればこちらから連絡する」などと伝え、一度冷静になって身近な人などに相談してみると良いでしょう。
・調べるクセをつける
営業を受けたら誰かに相談するのもいいですが、何事も自分で調べるクセをつけましょう。
今ではインターネットで検索すると様々な情報が出てくる時代です。
インターネット上にも事実ではない情報が紛れていることもありますが、様々な情報や意見を取り入れた上で、最終的な判断を自分で下すことをおすすめします。
・契約はデメリットを含めた内容を把握できてから
勧誘活動では、デメリットも含めた事実を全て相手に伝えなければなりませんが、デメリットを伏せてメリットだけを伝えてくる営業マンもいます。
営業を受けた後に疑問や不安が出てきたら、こちらから業者に問い合わせてデメリットを聞き出してみるのも良いかもしれません。
契約することで起きる可能性があるデメリットを把握し、疑問や不安を全て解消できてから契約するようにしましょう。
・契約書をしっかり読み込む
よく調べたからと安心して、契約書によく目を通さずにサインするのは危険です。
悪質な契約を行う業者の中には、口頭では知らされていなかったオプションが含まれている可能性もあります。
クーリングオフできるかなども含めてしっかり読み込み、全ての内容に納得できたらサインしましょう。
インターネット回線の契約はクーリングオフ対象外⁉
クーリングオフとは、自らの意思がはっきりしない状態で強引に契約させられてしまった際に、契約後でも消費者に再考する機会を与えるために導入された制度で、一定の期間内であれば違約金なしで契約の解除ができます。
しかし、NURO光を含むインターネット契約は特定商取引法のクーリングオフ対象外となります。
ですが、安心してください。
NURO光などのインターネット回線契約をした際には、クーリングオフ制度に似ている『初期契約解除制度』が適用されます。
初期契約解除制度とは、光回線などのインターネットサービスを契約した場合に、契約日から8日間が経過するまでは利用者の都合で契約を解除できるというものです。
制度が利用できる期限を過ぎてしまわないように、契約して5日以内には判断できるといいですね。
契約後におかしいなと思うことがあったら早めに行動しましょう。
アクティブグループ合同会社のその他の事業内容
アクティブグループ合同会社は、NURO光の正規販売代理店としてプロモーションを行うセールス・プロモーション事業以外に、ビジネス・トレーニング事業を展開しています。
この事業では、これまでに様々な商品やサービスをプロモーションしてきたノウハウを、セールススキルのトレーニング研修として提供しています。
トレーニングメニューは以下の通りです。
・未経験者向け：ビジネスマナー、セールススキル研修
・管理者向け：リーダーシップ、マネジメント研修
・経営者向け：エンタープライズ研修
スキルに応じて基本からマネジメントまで段階的にトレーニングができ、あらゆる分野で活躍できるノウハウが習得できます。
また、アクティブグループ合同会社では自社の従業員教育にもこれらの研修を取り入れています。
まとめ
今回は、アクティブグループ合同会社の事業内容やNURO光の評判口コミなどについて調べてみました。
アクティブグループ合同会社についての情報はネット上にあまりありませんでしたが、NURO光については様々な情報がありましたので内容を厳選して掲載しています。
NURO光は、速い回線速度やキャンペーン等に関する良い評判が多くありましたが、工事やサポートサービスに関する悪い評判もありましたので、利用の際はサービス内容が自分に合っているのか、よく確認してから契約するようにしましょう。
ただ、回線速度にこだわりのある人にはおすすめできる光回線です。
最後にアクティブグループ合同会社の会社概要を載せておきますので、気になる方はご覧ください。
アクティブグループ合同会社の会社概要
アクティブグループ合同会社の会社概要は以下の通りです。
・名称：アクティブグループ合同会社
・設立：2017年10月
・本社：〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-5 渋谷橋本ビル
・代表：タラス・クーチン
・電話番号：0120-353-373
・法人番号：5011003008132
・HP：https://www.active-g.com/
・池袋支店：〒171-0022 東京都豊島区南池袋1-16-4 ワーベ寿々
・船橋支店：〒273-0005 千葉県船橋市本町2-7-9 ティーエスケービル
・横浜支店：〒221-0835 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-22-3 伊藤ビル
・大阪支店：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-4-34 産光西梅田ビル