音のない世界

今日スーパーで並んでいたら、見覚えのある顔の男性がレジ待ちしていました。顔をよく見ると、その人は、旦那さんがよく行っていた散髪屋さんのマスターでした。旦那さんはいつもヘアカットしてもらうときには、身振り手振りで会話していたと言っていました。マスターは、相手の口元を見て読み取っているようでした。

ある日、税務署に申告に行った時にそのマスターをみかけました。すると、やはり、税務署職員の方の口元をじーっと見て読み取っているのがわかりました。

今日、スーパーでたまたま私の目の前にいたのですが、レジの店員さんが、「それではお待ちの方どうぞ」と、声を掛けましたが、マスターは動きません。そう、店員さんはマスクをしているので、マスターからは店員さんの口の動きが見えません。

私は、マスターの横に異動して、手でどうぞと、レジの方向に促すと、はっ！と気づいて、マスターは空いているレジに異動しました。

もし可能なら、接客される方は、口元が見えるフェイスシールドを着用していただけたらいいのかな、と思いました。もしくは、身振り手振りを入れたら、わかりやすいと思います。

普通に会話していても、マスクをしていると聞き取りにくいですよね。話す方も話しづらいし、初対面がマスク顔って場合も結構あって、コミュニケーションにフィルターがかかってしまう感じがします。

なかなか不便な状態が続いていますし、猛暑による消耗もあって、疲れがたまってくる頃だと思いますが、皆がなるべくストレスなく過ごせるようにしていけたらいいですね。