HUE 人間理解 マイクロソフトの研究チーム
感情とウェルビーイングを支えるHUEチームの使命
HUEチームの使命は、人々をエンパワーすることです。私たちは新しい技術を発明し、感情的なレジリエンスとウェルビーイングを促進することを目指しています。具体的には、私たちのアイデアと技術を通じて、人々の知識、能力、コンテキストをより深く理解するシステムを開発し、それにより人々の生活を向上させる知的システムや体験を実現しています。
感情は人間の相互作用にとって根本的な要素であり、学習、記憶、意思決定、ウェルビーイングなど、私たちの生活のさまざまな側面に影響を与えます。コンピュータ技術は、人々がより生産的で、健康で、感情的にレジリエントである手助けをする強力なツールとなり得ます。行動、文脈、身体的信号を活用する知的システムを使うことで、感情に配慮したシステムを構築できます。私たちはHCI（人間とコンピュータの相互作用）、機械学習、心理学などの分野で活動する学際的なチームであり、技術に感情的知性を取り入れることに情熱を注いでいます。
現代社会における職場のストレスは、ここ数十年で急速に増加しています。COVIDやリモート/ハイブリッド勤務の特異な要求によって、これがさらに悪化しました。これらの条件は労働者のメンタルヘルスとウェルビーイングに対して有害であり、世界中で生産性や医療コストの面で巨大なビジネスコストを招いています。この問題を軽減するために、HUEチームは以下の5つの主要な研究領域で進歩を遂げています。
1. パッシブセンシング ユーザーのストレスに関連する情報（例：呼吸、心拍変動）を快適にキャプチャする新しいセンシング方法を開発しています。
2. コンテキストに基づく理解 マルチモーダルなユーザーデータとコンテキストデータをパーソナライズされた意味のある方法で集約し、ストレスを理解する効果的な方法を開発しています。
3. パーソナライズされたインタラクション ストレスの発生源、働き方、ユーザーの好みに応じた異なるサポートのタイプを評価しています。
4. 人間とAIの協力 センシング、分析、推奨システムと、システムが推論するユーザーとの間で意味のあるインタラクションを設計しています。
5. 感情コンピューティングの倫理 感情コンピューティングの文脈でAIを適切に使用し、ユーザーの最大限のプライバシーと尊重を確保しながら支援する方法を定義しています。
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