4. プラトー現象を乗り越える - 第8章 行動変容を引き出す - 絵と文字でビジネスを加速する方法〜ビジュアル・ファシリテーションのすべて〜(抜粋)
アドラー心理学とは、オーストリアの心理学者アルフレッド・アドラーが創始した心理学の一派です。
この文書は、ビジュアル・ファシリテーションの基本的なスキルや応用方法を学ぶことができるオンライン講座「ビジ・ファシ入門」の参加特典として提供されるブログ記事の一部です。ビジュアル・ファシリテーションとは、絵や文字を使って情報を可視化し、コミュニケーションや認知を促進することです。この文書は、グラレコのカエルン、楽描人カエルンの知見に基づき作成されています。
目次
序文
第1章 ビジュアル・ファシリテーションとは
本書の目的と対象読者
ビジュアル・ファシリテーションの定義とメリット
ビジュアル・ファシリテーションの歴史と背景
ビジュアル・ファシリテーションの種類と分類
第2章 ビジュアル・ファシリテーションを使おう
使う理由と目的
使う方法とコツ
実践例とヒント
使うための道具や環境の準備
第3章 図解の基本スキル編
絵心の正しい意味を知る
見えるモノをかく
第4章 図解の応用編
関係性をかく(構造を明らかにする)
時間をかく(プロセスや締切を明らかにする)
第5章 ファシリテーションを学ぶ
なぜファシリテーションが必要なのか
ファシリテーションの基本原則
ファシリテーションの実践方法
第6章 脳科学やヒトの特性を理解する
第7章 理解することとわかりやすく伝えること
大量の情報をインプットする(同じテーマの本を5冊以上同時に読む)
抽象度を上げ下げする
ロジカルシンキングで納得してもらう
第8章 行動変容を引き出す
自ら気づき決断することを促す
ナッジやトリガーを仕込む
ビジュアル化で臨場感を高める
第9章 まとめと応用
まとめ
応用
効果や成果の測定方法
本文
この記事はBingチャット(GPT-4)で自動的に生成しています。生成した内容を吟味した上で、これまでの経験や知見に基づき修正しています。また、上記の目次の書籍の一部を出力したという体で作成されています。
第8章 行動変容を引き出す
ビジュアル・ファシリテーションの目的のひとつは、参加者の行動変
変容を促すことです。行動変容とは、人が自分の行動や習慣を変えることです。行動変容は、ビジネスにおいて重要な要素です。なぜなら、ビジネスは常に変化し、新しい課題やチャンスに対応する必要があるからです。ビジネスにおいて、行動変容を促すことは、以下のようなメリットがあります。
パフォーマンスの向上 :行動変容によって、自分や他者の能力やスキルを高めることができます。また、行動変容によって、自分や他者のモチベーションやエンゲージメントを高めることができます。
イノベーションの創出 :行動変容によって、自分や他者の思考や視点を変えることができます。また、行動変容によって、自分や他者の創造性や発想力を高めることができます。
チームワークの強化 :行動変容によって、自分や他者のコミュニケーションや協働を改善できます。また、行動変容によって、自分や他者の信頼や共感を深めることができます。
しかし、行動変容は簡単なことではありません。人は、自分の行動や習慣を変えることに抵抗感や不安感を持つことがあります。また、人は、自分の行動や習慣を変えることに挑戦しても、すぐに効果が現れないことに失望や挫折感を持つことがあります。さらに、人は、自分の行動や習慣を変えることに成功しても、維持することが難しいことに困惑や疲労感を持つことがあります。これらの現象は、プラトー現象と呼ばれるものです。
8.4. プラトー現象を乗り越える
8.4.1. プラトー現象とは何か
プラトー現象とは、行動変容の過程で、一時的に成果が停滞したり、逆戻りしたりする現象です。プラトー現象は、以下のような原因で起こります。
身体的な原因 :行動変容によって、身体が適応し、同じ行動では効果が減少することがあります。たとえば、ダイエットや運動をすると、最初は体重や体脂肪が減りますが、しばらくすると減らなくなることがあります。これは、身体がエネルギー消費を抑えるようになるためです。
心理的な原因 :行動変容によって、心理が飽和し、同じ行動に飽きることがあります。たとえば、勉強や仕事をすると、最初は成績や業績が上がりますが、しばらくすると上がらなくなることがあります。これは、心理が刺激や変化を求めるようになるためです。
環境的な原因 :行動変容によって、環境が変化し、同じ行動が困難になることがあります。たとえば、健康や節約のために自炊をすると、最初は食費や体調が改善しますが、しばらくすると改善しなくなることがあります。これは、環境が忙しくなったり、誘惑が増えたりするためです。
プラトー現象は、行動変容の過程でよく起こるものです。しかし、プラトー現象は、行動変容の失敗や終了を意味するものではありません。プラトー現象は、行動変容の成長の証拠であり、次のステップへのチャンスでもあるのです。
8.4.2. プラトー現象を乗り越える方法
プラトー現象を乗り越える方法は、以下のようなものがあります。
認識する :プラトー現象は、行動変容の成長の証拠であると認識しましょう。プラトー現象に陥ったとしても、それまでに得た成果はムダになりません。プラトー現象は、自分の行動や習慣が変わったことを示しています。プラトー現象に対して、否定的な感情を持たずに、肯定的な感情を持ちましょう。
工夫する :プラトー現象は、行動変容の次のステップへのチャンスであると考えましょう。プラトー現象に直面したら、自分の行動や習慣を見直し、工夫しましょう。たとえば、行動の頻度や強度を変えたり、行動の方法や内容を変えたり、行動の目標や指標を変えたりしましょう。工夫することで、行動変容の効果を高めることができます。
共有する :プラトー現象は、一人で抱え込まずに、他者と共有しましょう。プラトー現象に苦しんでいるときは、他者とコミュニケーションをとりましょう。たとえば、他者に自分の行動や習慣を報告したり、他者に自分の行動や習慣を褒めてもらったり、他者に自分の行動や習慣についてアドバイスをもらったりしましょう。共有することで、行動変容の支援を得ることができます。
休憩する :プラトー現象は、一時的に行動や習慣を休憩することも必要です。プラトー現象に悩んでいるときは、自分の行動や習慣を一時的にやめてみましょう。たとえば、一日や一週間など、自分に合った期間で行動や習慣を中断したり、行動や習慣とは関係のないことをしたりしましょう。休憩することで、リフレッシュできます。
以上が、プラトー現象を乗り越ええる方法を紹介しました。プラトー現象は、行動変容の過程で必ず起こるものではありませんが、起こる可能性が高いものです。プラトー現象に対処することは、行動変容の成功にとって重要なことです。プラトー現象を乗り越えることで、行動変容の効果を最大化できます。ビジュアル・ファシリテーションは、プラトー現象を乗り越えるための有効な手段のひとつです。ビジュアル・ファシリテーションを使って、自分や他者の行動変容をサポートしましょう。