1. なぜファシリテーションが必要なのか - 第5章 ファシリテーションを学ぶ - 絵と文字でビジネスを加速する方法〜ビジュアル・ファシリテーションのすべて〜(抜粋)
人間の行動はその人のパーソナリティと環境との間の相互作用によって決定されます。ビジュアルファシリテーションをする上でグループダイナミクスを理解しておくことは大切なことです。
この文書は、ビジュアル・ファシリテーションの基本的なスキルや応用方法を学ぶことができるオンライン講座「ビジ・ファシ入門」の参加特典として提供されるブログ記事の一部です。ビジュアル・ファシリテーションとは、絵や文字を使って情報を可視化し、コミュニケーションや認知を促進することです。この文書は、グラレコのカエルン、楽描人カエルンの知見に基づき作成されています。
目次
序文
ビジュアル・ファシリテーションの魅力と効果を紹介する
本書の読み方と活用法を紹介する
第1章 ビジュアル・ファシリテーションとは
第2章 ビジュアル・ファシリテーションを使おう
第3章 図解の基本スキル編
第4章 図解の応用編
第5章 ファシリテーションを学ぶ
第6章 脳科学やヒトの特性を理解する
第7章 理解することとわかりやすく伝えること
第8章 行動変容を引き出す
第9章 まとめと応用
本文
この記事はBingチャット(GPT-4)で自動的に生成しています。生成した内容を吟味した上で、これまでの経験や知見に基づき修正しています。また、上記の目次の書籍の一部を出力したという体で作成されています。
第4章 ビジュアルファシリテーションを学ぶ
人間の行動はその人のパーソナリティと環境との間の相互作用によって決定されます。ビジュアルファシリテーションをする上でグループダイナミクスを理解しておくことは大切なことです。
ビジュアルファシリテーションとは、話し合いの内容を文字や図形を使って可視化することで、参加者の理解や共感を促し、協働力を高める手法です。ビジュアルファシリテーションを使えば、ビジネスにおいて利害関係者の卓越した能力を引き出すことができます。また、ライブドローイングなどをカンタンに学ぶ方法があります。この記事では、ビジュアルファシリテーションの基本的な考え方や実践方法を紹介します。
4.1 ビジュアルファシリテーションの必要性と意義
ビジュアルファシリテーションが必要な理由は、以下のようにまとめられます。
話し合いの内容を見える化することで、参加者の理解や共感を促し、協働力を高めることができる
視覚的な表現は、言葉だけでは伝えきれないニュアンスや感情を伝えることができる
視覚的な表現は、論理的な思考や創造的な発想を刺激することができる
視覚的な表現は、記憶や記録に残りやすく、後から振り返ることができる
ビジュアルファシリテーションは、話し合いの質や効果を高めるだけでなく、参加者の満足度やモチベーションも向上させることができます。ビジュアルファシリテーションを使えば、より良いコミュニケーションと協働が生まれるでしょう。
4.2 グループダイナミクスとは何か
ビジュアルファシリテーションを行う際には、グループダイナミクスという概念を知っておくと役に立ちます。グループダイナミクスとは、グループ内で起こるさまざまな現象や変化のことです。この分野は、1930年代にドイツ出身の心理学者クルト・レヴィンがアメリカで創始しました。レヴィンは、集団を心理学的な力の場と考え、場の理論という独自の理論を提唱しました。
レヴィンの場の理論とは、人間の行動はその人のパーソナリティと環境との間の相互作用によって決定されるという考え方です。レヴィンは、次のような式で人間の行動を表現しました。
$$B(行動)=F(P(人格),E(環境))$$
この式は、同じ人でも環境が異なれば行動も変わるということを示しています。また、この関数は意図的な行動だけでなく、夢や願望、思考などにも当てはまるとされています。
グループダイナミクスの研究領域には、集団の凝集性、集団規範、集団意思決定、集団構造、集団目標、リーダーシップなどがあります。これらの研究は、個人や集団の行動やパフォーマンスに影響を与える要因を明らかにし、社会や組織の問題解決に役立てることができます。
レヴィンは、グループダイナミクスの研究を通して、民主的な社会を導くリーダーとより良い集団・社会とはどのようなものかを追求していました。レヴィンは、次のような3つのリーダー像を提唱しました。
専制型リーダー:集団のメンバーの課題を厳しく管理し、作業や意思決定についてリーダーが指示する
民主型リーダー:リーダーを中心として集団で協議し、方針を決定する
放任型リーダー:意思決定や作業について、リーダーは関与せず、メンバーの行動を管理しない
以上が、レヴィンが提唱した3つのリーダー像です。レヴィンは、集団の凝集性やパフォーマンスが高まることを示した民主型リーダーをもっとも理想的なリーダーと考えていました。しかし、実際には、集団の状況や目的に応じて、リーダーのスタイルを柔軟に変えることが必要な場合もあります。リーダーは、自分のタイプを知り、メンバーのニーズや期待に応えられるように努めることが大切です。
グループ・ダイナミックスの研究は、アメリカだけでなく、日本や他の国でも行われています。日本では、1949年に日本グループ・ダイナミックス学会が設立され、実証的な社会心理学の研究や実践を目的として活動しています⁴。グループ・ダイナミックスに関する書籍やブログ記事も多数あります。
グループ・ダイナミックスは、私たちの日常生活や仕事にも関係する重要な学問です。グループ・ダイナミックスを理解することで、より良いコミュニケーションや協働ができるようになるかもしれません。グループ・ダイナミックスに興味がある方は、ぜひ学んでみてください。😊