見出し画像

Seedsbox 利用状況収集

いつもシーズボックスをご利用いただきありがとうございます。
シーズボックス広報担当のたいこです。

直近のアップデートされたSeedsbox 利用状況収集の紹介です 💁

利用状況収集とは❓

利用状況収集のイメージ
  • ワンタグを埋め込んで簡単に収集が開始

  • 様々な行動データを収集するためにAPIを開放

利用状況収集の活用事例🙆

  • 解約の兆候をアラート
    オンボードステータスがサインアップ後1ヶ月間放置されているお客様をアラート

  • アップセル兆候をアラート
    料金詳細のページを複数回見ているお客様をSlackへ通知。担当CSMよりアップセルの提案。

様々な嬉しいお声を頂いております😍

データ基盤を構築するにはコストも時間もかかる。
タグを入れるだけであれば工数が1/10で対応できた。👍

エンジニアメンバー

データ収集の工数が短縮され、
データを活用した業務フローを構築。
本来向き合うべき課題に集中できた。🙌

カスタマーサクセスマネージャー

最後に

最後までご覧になっていただきありがとうございます。
今後もアップデートをお知らせしてまいります!
ご質問等ございましたら、お気軽に担当者までお声がけください 💁

https://note.com/voc_seedsbox/m/m7eedf174525d

サービスサイトはこちらから

https://seedsbox.jp/