利用規約＆よくあるご質問

ご利用規約

18歳未満のお客様のみでのご利用はできません。（20歳未満の方は保護者の同意の上ご利用ください）

check in 15:00〜
check out ~11:00

最大定員は以下の通りです。
最大10名　禁煙

キャンセルポリシー

3日前から：代金の100%
7日前から：代金の75%
14日前から：代金の50%
30日前から：代金の25%

基本、お食事はついておりませんので、ご自身で食材をご用意して頂き、館内備え付けのキッチンをご利用頂くか、外食、またはオプションでお鍋セットや手ぶら BBQセットをご用意可能です。

当該施設内の設備・備品（BBQグリルは除く）は全てご自由にお使いください。使い終わりましたら、元の位置にお戻しください。

客室は土足厳禁です｡入口でお履物をお脱ぎください｡

プールは温水ではございません。寒い時期のご利用は体調を崩すこともございますので、ご遠慮願います。

火災報知器が作動しますので居室内は禁煙（電子タバコを含む）です。キッチンで換気扇を回しての喫煙もご遠慮いただいております。屋内での喫煙はクリーニング費用等をご請求させていただく場合がございますので必ずルールをお守りいただきますようお願いいたします。外のデッキ横に灰皿をご用意しておりますので、喫煙はそちらでお願いいたします。

客室内でのお香等（蚊取線香も含む）香りの強いもののご使用はご遠慮ください。また、室内でお肉や貝を焼く場合は換気をお願いいたします。

タオル類、食器、家電および施設に属する物に関してのお持ち帰りは禁止です。もしも付随する備品がなくなっている場合は、実費を請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。
施設内においては小さなお子様にとっては危険な場合がありますのであらかじめご了承ください｡なお、当施設での事故､トラブルに関しては一切の責任を負いかねます｡

滞在期間中に建物および付帯設備に破損があった場合は修理費用を実費にて請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。

ご予約時に申込みいただいたご宿泊の方以外は日帰りであっても入室できません。人数が変更になる場合は必ずチェックイン前にお知らせください。無断での宿泊者以外の立ち入りを確認次第、追加で既にお支払いいただいている宿泊代金と同額以上の人数分を追加でお支払いいただきます。

連泊の場合は連泊プランをご利用ください。なお、連泊の場合はシーツ交換および清掃は行っておりませんのでご了承下さい。

当施設は自然豊かな場所にあるため、虫等が多くいます。ご理解のほどよろしくお願いします。なお、虫刺され等に関しては一切の責任を負いかねます。

21:00より7:00までクワイエットタイムを定めております。近隣住民等への迷惑となりますので大音量で音楽をかけたり大きな声での会話にご注意下さい。

打上花火等は近隣住民等とのトラブルの原因となりますのでおやめください。手持ち花火は可ですが建物内、デッキでのご利用はお控えください。破損があった場合は修理費用を実費にて請求させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いします。

近隣住民等とトラブルになった場合は、一切責任を負いません。

近隣住民等からクレームや通報があった場合は退室していただくこともありますのでご了承ください。

Q&A よくある質問

チェックイン・チェックアウトの方法を教えてください。

現地決済の場合は、ご予定のチェックインのお時間にスタッフがおりますので、ご対応いたします。事前決済の場合は、事前に鍵の暗証番号を設定いたしますので、そちらの番号にてそのままお入り頂きご利用が可能です。チェックアウトの際は、そのまま鍵をかけてチェックアウトしていただければ大丈夫です。

チェックイン、チェックアウトの時間は？。

チェックイン15時以降、チェックアウト11時までとなっております。

支払い方法について教えてください。

お支払いは予約サイトからの事前カード決済、または現地決済が可能です。現地決済は、現金、各種クレジットカード、またはpaypay,LINEpay、aupay等がご利用可能です。

バリアフリーでしょうか？

館内完全バリアフリーではございませんが、2階への階段と玄関以外はフラットなつくりになっております。また玄関の段差等のためスロープをご用意しております。

施設内の設備について教えてください。

■設備■
【キッチン】 IHクッキングヒーター、冷蔵庫、炊飯器、電子レンジ、トースター、電気ポット、ワインクーラー、ビールーサーバー（有料オプション）、コーヒーメーカー、調理器具、調味料一式、食器類、洗剤、スポンジ
【その他】 TV（50インチ）、洗濯機、乾燥機（洗剤・柔軟剤あり）、wifi無料、プロジェクター（100インチ）×2（カラオケ可能）、■BBQグリルセット（有料オプション）：グリル、網、炭、トング ※食材はお客様自身でご準備ください。
■アメニティ■
バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、ボディタオル、メイク落とし、綿棒、 髭剃り、歯ブラシセット、ドライヤーなどがございます。パジャマはございませんので、ご持参をお願いいたします。

BBQ設備はありますか？

BBQグリルを有料で貸し出ししております。（3,000円：炭＋着火剤＋トング付）
またお一人様4,000円2名様よりお肉セットをご用意致します。（お肉＋お野菜＋BBQグリルセット）

ビールサーバーは使えますか？

ビールサーバーは、全国の地ビールを1本1.5L 4,000円にてご用意いたしております。
お求めの際は、ご予約のオプションにて選択ください。（10日前要予約）

プールは年中入れますか？

プールはお水は入っていますが、温水ではございませんので、寒い季節は基本的には入るのは難しいかと思われます。

食事はついてますか？

当施設は貸切別荘となっており、基本的な設備（IHコンロ、冷蔵庫、電子レンジなど）および食器類、調味料は揃っておりますが、お食事はご提供しておりませんので、外食またはテイクアウトや食材を持ち込み料理していただく形になります。

Wi-Fiはありますか？

はい、館内でご利用可能な無料のWi-Fiがございます。

何名まで宿泊可能ですか？

最大で10名様までご宿泊可能です。寝室は3室あり、ベッドはクイーンサイズが1台、シングルサイズ2台、ソファベッド2台となっております。5名様以上は敷布団をご用意いたしております。

近くの海で泳げますか？

ヴィラうららの前には海が広がっておりますが、遊泳可能な海ではございません。
車で約10分程度の所にヤ・シィパークという海水浴場がございますので皆様そちらをご利用いただいております。

赤ちゃん、ペットは宿泊可能ですか？

0歳児含むお子様は宿泊可能です。申し訳ございませんが、ペットは不可とさせていただいております。

花火や焚き火はできますか？

花火に関しましては、音の出ない通常の手持ち花火であれば、近隣の方に迷惑にならないように、21時までは可能です。
焚き火に関しましては、今後焚き火台をご用意しております。

1日1組限定、夕陽をバックに海と沿岸を眺めるインフィニティプール付き貸別荘
#ヴィラうらら PrivateVilla with infinity pool with ocean and coastal views on the sunset #villaurara ↓HP•空室確認&ご予約はこちら https://www.villaurara.jp/