Тренды SMM 2022

Это список основных трендов маркетинга в соцсетях на 2022 год. Вкратце: мы ожидаем рост популярности короткометражного видеоконтента и дополненной реальности, Facebook и Instagram будут важны в аспекте прямых продаж без перехода на веб-сайт, а небольшие соцсети типа Pinterest и Snapchat могут стать лидерами среди рекламных площадок в 2022.

Обязательно интегрируйте эти изменения в свою маркетинговую стратегию и контент-план. Если у вас нет продуманной стратегии — обратите внимание на курс “Интернет-маркетолог с нуля до PRO” от Skillbox. Вы получите все инструменты и навыки по продвижению бизнеса в интернете: от создания маркетинговых стратегий и воронок продаж, таргетинга и SMM, до настроек SEO и CRM. Рекомендуем. А теперь о трендах.

1. Видео-контент продолжает доминировать

Наглядная демонстрация: согласно исследованию Cisco, в 2022 году 82% от всего контента онлайн будет представлено в формате видео. Если вы все еще не постите видео, пора интегрировать этот формат в свою контент-стратегию. Учитывайте, что формат длинных видео теряет популярность. Глядя на успех ТикТока, инстаграмных сториз и рилзов, становится понятно, что пользователи предпочитают короткие видеоролики.

2. Растут продажи через соцсети

Бренды давно используют Instagram, Pinterest и Facebook для прямых продаж. Однако в 2022 году возможность покупать товары напрямую через социальные сети станет нормой. Предполагается, что в 2022 году оценка индустрии социальной коммерции составит 80 миллиардов долларов.

Витрины Facebook и Instagram продолжают развиваться и превращаются в платформы для розничной торговли. Большинство брендов вносят социальную коммерцию в свои маркетинговые стратегии на 2022 год.

Помните об этом, когда будете разрабатывать пользовательский опыт своих покупателей — на витрину в соцсетях стоит выставить как минимум ваши самые популярные товары. Ваша цель должна заключаться в том, чтобы сделать покупки удобными, а необходимость перехода на веб-сайт из соцсетей покажется слишком большим количеством кликов для вашей целевой аудитории.

3. Общение с аудиторией становится главной целью

Согласно исследованию, проведенному HubSpot, основная цель большинства маркетологов в соцсетях на 2022 — это привлечение новой аудитории, развитие отношений с клиентами и улучшении клиентского сервиса. В прошлом году действия маркетологов были сосредоточены на увеличении продаж и рекламе продукции.

Ожидается, что в будущем произойдут явные сдвиги в том, как бренды будут использовать соцсети. Вместо того, чтобы использовать этот канал исключительно для рекламы, он также будет использоваться для развития более глубоких отношений с клиентами.

4. Платная реклама станет необходимостью

Согласно исследованию Hootsuite «2022 Social Media Trends», более 40% респондентов указали, что снижение органического охвата и необходимость тратить больше на платную рекламу были их самыми большими проблемами в 2021. Учитывая, что средний органический охват публикации в Facebook составляет чуть более 5%, становится ясно, почему платная реклама — это маст.

5. Дополненная реальность становится нормой

В социальных сетях будет наблюдаться рост внедрения таких технологий, как дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR). Внедрение VR в соцсетях все еще находится на начальной стадии, чего не скажешь про AR. Фильтры дополненной реальности уже используются в Snapchat и Instagram — вспомните маски с макияжем, очками и заячьими ушами. Однако, приложения AR в соцсетях не ограничиваются фотофильтрами. Бренды используют дополненную реальность, чтобы сделать покупки более удобными для своих клиентов. Бренды все чаще используют дополненную реальность, чтобы люди могли опробовать продукты заранее. Согласно The Drum, AR может повысить CTR на целых 33%.

6. Пользовательский контент — лучший контент

UGC (User Generated Content, пользовательский контент) — это не новый тренд, но развивающаяся тенденция. Всё больше брендов полагаются на UGC. Многие проводят маркетинговые кампании, основная цель которых — вовлечь пользователей в создание и постинг брендированного контента, например, через механику конкурсов и розыгрышей. Некоторые бренды, например Airbnb, полностью полагаются на UGC для своего контента в социальных сетях.

Пользовательский контент является бесплатным и считается гораздо более аутентичным, чем брендированный контент. UGC повышает доверие к вашему бренду и может сотворить чудеса с имиджем компании. Обязательно выделяйте место для UGC в своем контент-плане на 2022.

7. Группы в соцсетях продолжают расти

Сообщества в соцсетях - это социальные группы, созданные брендами для клиентов. Обычно это закрытые группы единомышленники, которые обсуждают общие интересы. Самые популярные группы — Facebook и ВК.

Бренды используют такие группы, чтобы объединить всех своих существующих и потенциальных клиентов и конструктивно взаимодействовать с ними. Члены группы могут обсуждать различные темы, делиться своим опытом и искать решения разнообразных проблем.

Бренды также могут использовать свои сообщества в социальных сетях для запуска новых продуктов, поиска отзывов клиентов и получения ценной информации о клиентах. Поэтому, в своем контент-плане на 2022, подумайте, каким образом ваш контент может быть полезен в закрытом клубе по интересам, где ваш бренд помогает решать проблемы и вдохновляет людей.

Так же смотрите наш обзор лучших курсов по SMM 2022.

8. Небольшие площадки привлекают рекламу

Речь о рекламе в небольших и чуть менее популярных соцсетях — например, TikTok, Pinterest и Snapchat. Согласно данным, предоставленным Pinterest Business, реклама на их платформе может принести в два раза больше конверсий и дохода для розничных брендов по сравнению с другими каналами в социальных сетях. Хотя Snapchat не так популярен для маркетинга, как Facebook и Instagram, статистика рекламы Snapchat показывает, что потенциальная рекламная аудитория Snapchat заметно увеличилась. В связи с обновлением приватности пользователей Apple в 2021, Facebook начинает проигрывать в качестве таргетинга, и многие бренды начинают обращать внимание на другие площадки.

Это не все, но пожалуй самые заметные тренды для соцсетей в 2022. Пользуйтесь перечисленными трендами и возможностями, чтобы опередить конкурентов. Помните, что социальные сети - это динамичное и конкурентное пространство. Ваши успешные стратегии из 2021 не гарантируют таких же результатов в новом году. Так что будьте в курсе последних событий и обязательно внедряйте их в свою стратегию.